被留差评是亚马逊卖家很头痛的问题，毕竟电商平台都是注重买家给予的评价，这关系到卖家产品的转化率。影响用户下单的因素中review的权重特别大，所以，一旦差评多了，对于销量的影响也是致命的。
少量的差评还能自己想办法解决，差评率太高的话就的好好考虑是不是得换产品或者根据差评的反馈多产品做出相应的升级。对于卖家来说，遇到差评，第一时间解决非常重要。常见的差评删除方法又这几种：
发邮件删差评
卖家可以在后台查看买家留评信息，并找到相应的买家。注意：卖家常犯的一个错误是通过亚马逊消息系统与留评者联系。这是非常危险的，因为亚马逊可以在其系统中看到所有信息往来。正确的方法是通过工具找到留评者的个人电子邮件或电话号码，并在亚马逊以外与他们联系。一般给予买家说法，解释产品问题，并给到赔偿或服务，买家都会帮助删除评论。
站内买家评论联系买家删差评
这种方式是直接通过评论的地方联系买家，也是和买家解释产品情况，并做好售后服务的情况下要求买家删除评论。
服务商直接删差评
目前市面上有一些删除差评的服务商，通过自己招募的软件编程人员，用高权重的买家账户去点击差评的Report abuse以达到删差评的目的。当然这种方法的成功率也不是百分百的，而且还需要找到靠谱的服务商，一般不建议卖家通过这种方式删除差评。
联系亚马逊团队删除
这一点是针对违规 review 而言的。当一条 review 中，出现一些不被亚马逊所允许的词语时， 这样的review是可以联系亚马逊团队删除的。比如不适当的内容、仇恨言论、令人反感的内容，如歧视中国产品的言论等都可以要求亚马逊团队帮助删除。
