经过九年的市场磨合,PatPat已获得七轮融资,累计超8亿美元,将母婴服饰销往全球100多个国家,并收获无数好评。截至2023年1月,Google搜索首页发现,“PatPat”APP的下载使用体验五星,达4.8分,收到众多海外用户好评。

随着健康意识的增强,家庭中母婴用品的消费逐渐增多,全球母婴产品消费者数量的增长,数据显示,截至2022年5月,全球母婴产品消费者数量已达到7.6亿,2021年全球母婴用品市场规模为20150.3956亿美元,预计在预测期内以2.37%的复合年增长率增长,到2027年达到23189.9717亿美元。

图源:IMARC

据IMARC分析,全球婴儿服装市场预计在2022-2027年期间将呈现5.56%的复合年增长率。这一趋势也造成了母婴品牌出海热潮,海外市场竞争十分激烈,全球著名母婴品牌有贝亲、帮宝适、好孩子等。

有消息称,DTC母婴品牌PatPat即将上市,估值30亿美元,有望成为中国跨境母婴服饰品牌的第一股,那么,PatPat凭什么在激烈的海外市场脱颖而出?

01

精准洞察市场

图源:PatPat

PatPat于2014年创立,主要是做母婴服装的品牌,为全球母婴家庭服务。经过九年的市场磨合,PatPat已获得七轮融资,累计超8亿美元,将母婴服饰销往全球100多个国家,并收获无数好评。

PatPat的创立是源于PatPat创始人在生活中的思考。PatPat两位创始人为王灿、高灿,他们是美国甲骨文首席工程师,两名妥妥的理工男,可万万没想到,他们却做起了母婴品牌。高灿与妻子在怀第一个孩子时,发现童装市场缺乏实用性和时尚性,于是,决定要做全球时尚DTC母婴品牌。

图源:Google

PatPat创始人利用理工男特性,火速对欧美市场进行大数据算法调研,通过网络各平台反馈结果,他们洞察到欧美中低等收入家庭为市场较大缺口,决定以年轻家庭为受众群体开始做PatPat。

02

童趣设计,精研产品

PatPat通过对市场敏锐的洞察和创始人自身IT优势,开发分析选品和产品设计流行趋势的工具,利用工具分析,深入欧美市场的发展,致力于为海外母婴市场做出时尚、有趣、精致的服装。

1、“PatPat”APP

图源:Google

PatPat创始人开发专属“PatPat”APP,2015年9月,苹果软件商城将“PatPat”推送至首页下载,收获许多新用户。截至2023年1月,Google搜索首页发现,“PatPat”APP的下载使用体验五星,达4.8分,收到众多海外用户好评。

2、PatPat童趣设计

PatPat建立品牌独立站,打造童趣、梦幻、纯真的母婴品牌形象,为更多海外家庭母婴带来潮流、时尚的装扮。

图源:PatPat

PatPat网站可见,其产品线为母婴相关服饰(婴童装、亲子装、孕妇装等)、多品类母婴用品(儿童毛巾、儿童玩具、儿童浴巾、儿童睡袋),PatPat精心研究0—14岁儿童服装及配饰,深得欧美消费者的心。

PatPat网站上端栏目呈现着按新品、婴儿、儿童、亲子装、配饰、鞋子等分类,点开类目,用户可依据喜好款式、年龄等选择产品。

图源:PatPat

PatPat开设“PatPat设计”栏目,里面的产品都是PatPat通过市场洞察,结合流行元素、儿童喜爱图案设计而成。PatPat男孩服装上设计了拖拉机、挖掘机、小狮子等图案,颜色采用红色、白色、黑色、灰色、黄色等,充满男生喜爱的元素;PatPat女孩服装添加有花朵、蝴蝶、小恐龙、蝴蝶结、独角兽等图案,搭配粉色、白色、彩色等,十分可爱。

PatPat童装的图案、色彩搭配以及款式设计是经过团队专门市场调研,根据当地小孩子喜爱的小动物、玩具、动画等,添加恰当的童趣元素融入服装设计中,为孩子们从穿搭上打造充满梦幻、童趣的美好世界。

图源:PatPat

PatPat童装投入市场前,会进行大量的问卷调查和体验采访,将收到的反馈意见再做整改,才能进入市场售卖。

PatPat本着对消费者认真负责的态度,利用数字化工具精准捕获市场流行趋势,分析市场数据并自主研发产品,丰富童装风格与款式。

03

品质承诺,极致用户体验

PatPat认为做母婴品牌,首要保证就是产品质量,而他们也切实做到保证商品品质,重视性价比,为消费者提供优质服务。

1、PatPat独立站

图源:PatPat

PatPat的品牌定位标语就是“Cute、Quality、Great Price”(可爱、品质、好的价格),在服装的款式上设计新颖时尚、配色与图案的选择上可爱充满童趣,价格适中,性价比高。

进入PatPat网站,映入眼前的景象就是可爱的元素,天真可爱的孩子、精致童趣的网站设计、精美时尚的服装,PatPat在网站上尽可能体现童真元素,给消费者留下精致童趣主观印象。

PatPat网站设置分类选购,按服装(上、下装,性别,价格,衣服款式等),配饰(袜子、发饰、鞋子等),亲子装(按节日、系列、趋势),家居婴儿(玩具、婴儿用品、喂食、寝具等),进入网站的用户可依据需求精准进入下一个购物页面,进行选购。

2、品质承诺

图源:PatPat

PatPat在官方网站设立“品质承诺”板块,保证品质,让消费者购物舒心与放心。通过购买用户评价,发现有不少消费者表示:PatPat产品尺码更加宽松,对哺乳期妈妈友好、纯棉质感,十分舒适,用洗衣机清洗不会缩水、款式精致。另外,PatPat的包装很好,采用双层包装—塑料袋包裹+邮寄袋,保护商品安全抵达用户手中。

3、折扣优惠

图源:PatPat

PatPat主要针对欧美中低等收入家庭,PatPat商品价格在$1.99—$18之间,价格十分便宜。在PatPat网站,可以发现许多折扣信息,例如上图,“冬季清仓打折90%、满$85减$8、满$125减$18、满$175减$25”等优惠,通过“Shop now”、“Big Sale is In”等指向性词汇引导用户选购。

图源:PatPat

PatPat设置限时折扣板块,将一部分商品做特价活动,为消费者发放福利,也能促进产品售卖,增加产品销量。

4、服务

图源:PatPat

在PatPat网站底端可见,“100%付款安全”、“客户服务”、“30天退换货”、“最高品质保证”等,列举常见问题、PatPat设置店铺客服、订单查询等功能,方便为用户答疑解惑。另外,PatPat预留搜索板块,用户可以自由进行搜索,都能得到答案。

04

选对营销渠道:本土化运营

PatPat品牌最突出的特色就是本土化运营的机制,为了贴合市场,精准用户所需,PatPat打造本土化团队、本土化电商以及本土化营销模式,全方位为客户服务,精确把握母婴市场需求。

据了解,PatPat团队伙伴大多数为在美国的华人,有着长期在美国生活的经验,对于欧美市场需求十分了解,进一步增进了PatPat对于市场的洞察。

1、本土化电商

图源:亚马逊,美国站

随着在欧美地区影响力扩大,PatPat品牌逐渐开始扩张销售区域,进军东南亚地区、南美地区、阿拉伯地区。PatPat在独立站建立成熟、品牌影响力达到一定程度时,开始入驻第三方电商平台,如在美国市场,PatPat入驻亚马逊;另外,PatPat还入驻了Lazada速卖通等。

2、本土化营销

俗话说,“产品卖得好,营销不可少”。PatPat在海外营销的布局上“用尽心思”。

(1)建立社区

图源:PatPat

PatPat在FacebookInstagramYouTube上建立社群与社区,通过独立站或者社交媒体页面,能够直接查看用户分享视频与帖子,消费者能够通过社群相互交流育儿带娃经验、PatPat购物体验等,增加品牌信赖度,利于维护用户复购率。

PatPat Facebook主页拥有662.7万用户关注,PatPat还会及时更新最新折扣消息,让社群用户享受“第一时间优惠”。

(2)社交媒体

图源:Instagram

PatPat在Instagram账号上拥有189.4万粉丝,发布8705篇帖子,账号近期发布新年童装新款预告、趣味视频、新款服装拍摄等内容。PatPat在YouTube上拥有64.9万订阅者,在PatPat YouTube主页展现有品牌广告视频、活动视频,以及消费者真实体验分享的视频,进入PatPat YouTube即可被可爱真实的视频吸引住眼球。

PatPat除了在Facebook、Instagram、YouTube创建账号以外,在TikTok上也进行营销布局。

图源:TikTok

“@PatPatchlothing”账号已超过21.5万粉丝,主要内容为童装展示、亲子装变装、产品开箱视频等,用直观的穿搭、可爱的娃娃吸引用户关注,整个内容充满可爱、童真、幸福的氛围,增强了品牌在用户心中的影响力。

图源:TikTok

PatPat在TikTok的影响力远不止如此,“#patpat”话题拥有4.28亿次曝光率,添加“#patpat”的内容有母婴博主、带货主播为其宣传,还有不少购物后在平台分享体验的用户,这些分享视频都有助于PatPat增加品牌知名度与用户好感度,成为一个让海外消费者能够选择相信的母婴品牌。

(3)跨界联名

近年来,各行业都在做联名营销,PatPat抓住时代趋势,在童装的款式和图案设计上也进行了品牌联名。

图源:PatPat

PatPat与动画或玩具品牌联名较多,如汪汪队立大功、哈哈惊喜、芭比、Tom and Jerry、Peppa Pig等,与当下受孩子欢迎的玩具、动画联名,本身也能得到孩子的喜爱,增强家长的购买欲望。在儿童的服装上添加孩子喜爱的动画主角、可爱元素,这样的联名吸引家长的注意,穿上PatPat,让孩子们收获更欢乐的童年生活。

写在最后:

PatPat作为DTC母婴品牌达到如今成就,无疑是成功的,而它真正值得卖家们学习的地方是PatPat市场洞察的敏锐、商品质量的保证、品牌营销的精心布局,PatPat用实力证明了中国品牌出海趋势越来越好,“Made in China”在海外照样大受欢迎。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/118895

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