随着互联网电商的普遍应用，市场也会变得越来越透明，优质产品和劣质产品很快将会被客户识别，这必将影响到企业的信誉和形象，对于企业来说丢失客户，销售收入减少，对于我来说，也必定会影响到我国的外贸形象和直接的经济损失。
因此海关要加强监管，在提高通关效率的同时，严格防范质量不过关产品的出境和单证不符的产品流向国外，加强对企业的资质认证，不断树立良好的企业信誉和形象。制定相应的奖惩规章制度，做好普及宣传，对于那些在进出口贸易中积极配合商品的质量监控工作并达到相关国际合规标准的企业予以一定程度上的表扬鼓励，对于以次充好出口的企业，屡次不改的吊销出口资格。相关部门开放投诉热线或者信箱，相互进行监督。
对于平台的第三方服务商而言，平台要完善法规制度，加强对外贸企业入驻电子平台的资质认证。第三方服务平台需要以公平、公开、公正三大原则来构建良好的企业信用评级环境，采用公开透明的方式对信用数据库进行基础性建设并实现信用信息的共享，积极地去配合相关政府部门的监督管理工作，最终构建成标准化、透明化、统一化、多元化的跨境电商信用体系。例如2016年4月份，速卖通官方报道，速卖通平台产品目前已经全面实现了商标化，所有商家均不允许发售无商标的产品，速卖通最终发布了三道新政，这有助于加速卖家大换血转型B2C，敦煌网发起发制品卖家考核：不及格将遭清退等，各平台都在力求为客户提供最优质服务和用户体验。第三方支付平台在交易方面还要采取更加安全的措施，并提高相应的风险抵制能力。
随着我国跨境电商的快速发展，各跨境平台出于同行业间的竞争压力纷纷采取注册低门槛的方式进行营销宣传，各大平台中所注册的企业存在不合规现象，这对我国跨境电商平台的整体服务质量造成严重的影响。为了促使跨境平台的安全性、稳定性发展，各跨境平台需要严格把关平台注册方的资质，确保交易双方的交易资质，可以从身份、税收、资信和外贸四个方面进行资质认证，关于身份认证，外贸企业应该在我国工商管理部门进行登记；关于税收认证，外贸企业需要向税务局提交企业的税收资料，以此为依据进行相应的纳税；关于资信认证，外贸企业需要提供相关的银行资信级别证明；关于外贸认证，在跨境商贸交易中，需要实行信用证贸易认证和EDI贸易认证。对于那些资质认证不合格的企不允许其进行平台的入驻，坚决不允许信誉缺乏企业的存在。
1.跨境电商面对的风险分析
1.1规模企业应加快海外仓建设
基于当前跨境物流条件与模式选择给跨境电商带来的风险，海外仓将是跨境电商物流模式发展的趋势。 2016 年，亚马逊 FBA 为全球卖家配送超过 20 亿件商品，使用 FBA服务的全球活跃卖家数量增长 70% 以上。而在美国之外，FBA 配送的商品数量增长了 80% 以上。
海外仓具有明显的优势：
① 一般贸易方式物流过境有助于降低运输成本；
② 稳定的供应链有助于增加商品销量；
③ 本地化物流配送有助于扩大销售品类；
④ 良好的消费体验有助于提升好评率。
1.2 一般跨境电商商户应加强物流筹划
对广大的一般跨境电商商户来说，不可能自建海外仓，就连租用海外仓也难以实现，因此，对他们而言应从以下几个方面加强对跨境物流的筹划。一是加强对目标市场物流环境分析，对物流条件差，不具备必要物流保障的区域应予以回避；二是加强对各种物流模式的通盘考察，要根据经营商品的特点，选择合适的物流渠道，在物流时间、物流费用、退税支持、退货支持，及货损保障等方面进行权衡利害；三是加强对客户物流成本筹划，引导客户提高单包商品价值，降低物流成本比重；四是加强对国内跨境电商新型监管模式的研究，充分利用市场采购贸易方式（ 1039 模式）的便利。
1.3跨境电商出口税收风险因素
在 2014 年之前，我国的税收政策规定，跨境电商出口货物不能享受出口退税政策，直到《关于跨境电商零售出口税收政策的通知》（财税 [2013]96 号）出台，出口退税政策瓶颈才被打破，从而促成了我国跨境电商出口的空前发展机遇。然而，目前实施的财税 [2013]96 号文件，对广大的跨境电商商户来说仍然存在诸多问题，无法满足出口退税的必要条件，构成了跨境电商出口税收风险，主要体现在以下四个方面。一是退税主体的资格认定困难，据调查许多商户不具备一般纳税人资格，无法申请办理出口退税资格；二是跨境电商商户无法取得货物报关单，跨境电商出口商品，多数采用邮政或国际快递的物流模式，按行邮物品报关，故无法取得货物报关单；三是跨境电商结汇困难，由于多数跨境电商商户没有办理外贸登记，更没有在外汇管理局备案，无法开设外贸结算账户，因此不得按一般货物出口进行结汇；四是跨境电商商户（小规模纳税人）获得出口货物的购进发票困难。
2.跨境电商的应对之道
在营销战略的选择上，要以目标客户的具体需求与习惯做为自身网站建设和优化的基础，在日益激烈的国际竞争中，外贸企业想要实现自身健康可持续发展，在产品展示的过程中就要选择科学合理的营销方式来经营自身产品，力求实现差异化战略。由于我国外贸企业了解电商平台时间短，开展国际网络营销起步晚，很多外贸企业单纯的以为只有搜索排名这一种方式可以开拓网络营销渠道。外贸企业还可以通过搜索排名、网络营销和网站优化等方式让更多的国外消费者了解自己的产品及相关信息，利用差异化服务来吸引国外的目标客户，并通过互联网平台对目标用户进行高效准确地定位，不断扩展自己的客户群，建立稳健长期合作的战略伙伴关系。另外，在全球网络营销战略的选择上，我们可以借鉴国际上发展成熟的B2C外贸企业的合理经验，并根据企业自身的实际情况来制定合适的发展战略。选择合适的营销战略后，要不断加强网站平台建设。外贸企业要根据自身产品特点、目标客户群体、企业文化特色等因素，做好企业自我定位，策划网站布局，实时更新产品信息，充分利用电子商务平台和网站，展示自己的产品和服务，对网站进行专业管理维护，让更多的海外商家关注我们。另外，利用电子平台的大数据，实时关注国际市场产品的供需情况，适时调整生产计划，合理调整企业生产结构，最大限度的使企业效益最大化，达到企业资源的合理有效配置。
跨境电商涉及范围比较广，其涉及到经济、技术、法律、管理、各国文化习惯等众多学科领域，这就要求外贸企业跨境电商的工作人员除了掌握最基本的网络知识和跨境交易流程以外，还要了解国内和国外的跨境贸易相关法律法规，特别是需要掌握目标出口国消费者的消费习惯和文化习俗，因此，外贸企业要加强跨境电商专业人才的培养，引进优秀的人才进行质量性的服务，复合型人才的培养对于外贸企业来说刻不容缓，最终通过人才的竞争来实现企业的可持续发展。
对于国际物流运输，外贸企业应当强化跨境物流合作，形成覆盖全球的综合性跨境物流贸易体系。详细地说，首先由于各个国家和地区的贸易规则和贸易政策的差异化，不断加强贸易物流主体的联系和交流，为实现国内和国外物流运输的实时对接工作，外贸企业需要加强与物流企业的合作，并鼓励国际上的物流企业在业界建立实时监督的跨境物流集成服务；其次加强跨境物流的监督工作，B2C跨境物流具有交易种类繁多、小额交易的特点，针对这些货物，跨境服务平台和海关部门都需要建立健全监督管理制度，确保出口产品的质量安全，实现我国B2C跨境电商的长期、稳定发展。同时还可以通过建立海外仓，来清除物流阻碍。海外仓的建立是企业实力的展示，能够获得采购商的青睐；能够有效解决货物堆放问题，集中堆放能保证外贸企业及时发货，提高物流效率，大大提高客户体验度，提供优质的服务，增加客户粘性。如果企业特别是中小企业在资金，技术等问题上达不到要求，可以选择与其他企业合作共建，也可以租赁。对于电子支付系统，首先是相关管理部门要进行电子支付的有关立法工作，将其纳入我国社会主义法治建设之中，进一步明确电子支付活动主体各方的权利与义务，对外贸企业和跨境平台的风险分担比例进行明确的划分，从而可以对国际跨境电子支付进行有效的规范；其次是要建立跨境贸易电子支付系统，对不同的国家与地区之间的电子支付制度和规范的差异性进行深入研究，并对所出现的跨境问题进行合理的协商解决，最终结合我国外贸企业B2C跨境电商的发展状况和世界B2C跨境贸易的发展趋势提出一套适合出口国国家与地区的相对合理的包括跨境电子货币兑换、跨境安全支付、跨境电子交易手续费等具体方案措施的跨境电子支付方案。
