向着某一天最后要到达的那个终极目标迈步还不够,还要把每一步骤看成目标,使它作为步骤而起作用。——歌德

1、eBay Fulfillment在美国站开启多属性刊登功能

eBay发文称,在支持英国德国澳洲站点的基础上,eBay fulfillment by Orange Connex多属性刊登功能已于2月2日在美国站点上线。卖家只需将eBay上现有的多属性刊登(或根据需要创建多属性刊登)加入该计划,绑定多属性SKU, 即可轻松实现在同一刊登里多属性SKU显示在不同发货地,不同运送时效,以及不同价格等相关刊登功能。

2、Shopee印尼上线免费退货服务

据媒体报道,近日,为满足消费者在3.3大促活动中的购物需求,东南亚电商巨头Shopee在印尼推出一项新的免费退货服务,允许卖家以“改变主意”为由申请退货,并且Shopee还承诺,退货产生的费用将由平台全额承担,卖家和消费者都无需支付额外运费。只有在上述条件都符合的情况下,退货请求才会得到批准。

3、英国皇家邮政推出“无障碍服务”

Royal Mail英国皇家邮政近日宣布为存在无障碍需求的英国家庭住户推出全新无障碍收派服务,允许其在预约上门收派件时向邮递员预先告知所需的各类无障碍辅助需求。目前,客户可以在英国皇家邮政官方App中“我的账户”设置其无障碍需求和安全投递地点偏好,也可通过电话联系英国皇家邮政客户服务团队完成设置。所设置的无障碍服务需求有效期为一年,并且可以每年续订。

4、Shopee马来西亚站点更新相关费率

根据马来西亚政府规定,马来西亚站点增值税(Value Added Tax,以下简称VAT)将从 6% 调整到 8%。因此平台将于 2024 年 3 月 1 日 00:00(当地时间)调整马来西亚站点的佣金费率、交易手续费率、活动服务费率及 Shopee 广告充值服务及其他相关费率,其中佣金(SLS卖家)新费率为7.56%;佣金(本地化履约仓卖家)费率3.24%;交易手续费率2.16%。

5、Wish将在欧洲推出折旧贴换服务

电商平台Wish将在欧洲推出折旧贴换服务“Wish Trade-In”,消费者可将二手的智能手机、iPad、笔记本电脑、智能手表等电子产品兑换成现金。目前,Wish已与翻新机构Remarketed达成合作,预计折旧服务将于下个月在荷兰率先上线,随后在其他欧洲市场陆续启动。

6、Shopify Forms开启邮件通知新功能

Shopify Forms开启邮件通知新功能,每当客户通过Shopify Forms提交新表单时向商家发送邮件通知。邮件通知功能支持为每个表单单独打开或关闭邮件通知,此外,商家不会在每次有人加入营销列表时都收到邮件。商家可以选择在重点客户提交表单时打开邮件通知,以便更有针对性地开展合作。通知邮件将包含所有表单数据,以及指向表单提交创建的客户或公司记录的链接。

7、亚马逊美国站:入库配置服务费&低量库存费即将生效

亚马逊美国站宣布,从2024年3月1日起,亚马逊物流入库配置服务费开始生效,因此,在创建入库计划时,卖家会看到每个可用的入库配置选项的预计费用,亚马逊会在收到货件45天后,根据实际入库地点和接收数量,收取亚马逊物流入库配置服务费;自2024年4月1日起,对于库存水平始终低于买家需求的标准尺寸商品,亚马逊将收取低量库存费。

8、汕头发布商贸赋能高质量发展十条

2月27日,汕头举行商贸高质量发展大会。活动现场重磅发布了《汕头市商贸赋能高质量发展十条》。此次发布的《汕头市商贸赋能高质量发展十条》,共计出台资金3.01亿元,主要围绕加快建设工商并举的现代化产业体系展开,包括建设外向型经济新高地、实施商贸实力效益工程、支持外贸综合服务平台发展、支持会展经济发展、支持制造业企业设立销售公司、支持商贸企业发展、支持外商投资商贸类企业落户、为跨境电商和跨境贸易企业提供高质量国际通讯服务、发展壮大数字创意产业、支持口岸港口发展十个方面。

9、eBay 2023全年收入101亿美元

eBay Inc.公布2023年第四季度和全年业绩(截至2023年12月31日)。财报显示,eBay第四季度收入为26亿美元,按报告计算增长2%,按外汇(FX)中性计算增长3%。另外,eBay 2023全年收入为101亿美元,按报告计算增长3%,按汇率中性计算增长4%。

10、Coupang在2023财年营收244亿美元

韩国电商Coupang近日公布了截至2023年12月31日的第四季度财务业绩。数据显示,2023年第四季度,该公司净收入为66亿美元,按报告数据同比增长23%,按汇率中性计算同比增长20%;如果没有FLC收入的会计变更,净收入增长率预计将比20%的增长率高出940个基点,该公司从2023年第二季度开始以净额为基础记录FLC收入。

11、Shopee马来站:3月19日起更新退货退款政策

Shopee马来西亚站近日宣布自2024年3月19日起更新退货/退款政策,旨在通过一流的服务来改善平台上买家和卖家的使用体验。其中,所有卖家的SGP(Shopee Guarantee Period)将调整为订单交付后15天,以增加买家信心;无论买家是否在15天内提出退货/退款请求,托管仍将在订单交付后3天内释放到卖家钱包。平台提醒卖家:本政策适用于所有卖家,包括Shopee Mall、普通卖家和优选卖家;买家仍可以选择将Shopee保证期(退货/退款期)延长3天;如果买家在3天前点击“订单已收到”,托管将在24小时内释放给卖家。

12、TikTok Shop东南亚跨境推出商家新春开工激励计划

TikTok Shop东南亚跨境推出商家新春开工激励计划,从政策支持、经营提效、物流扶持、联系官方等维度加码权益:单商最高可领万元美金商品券、瓜分20万美金奖金池、33大促活动报名机会、免邮、海外仓等10大举措助力商家复工复产。

13、TikTok Shop跨境电商推出“产业带100计划”

为持续支撑商家成长,助力产业出海,打造全球爆品,TikTok Shop跨境电商将正式启动“产业带100计划”。2024年计划走进超100个产业带,助力商家打造超10000个全球爆品。通过“产业带源头制造优势XTikTok 10亿月活流量优势”结合,形成强大的合力,为产业出海提供持续稳定的动力。

14、菜鸟宣布推出“跨境服饰专线

菜鸟宣布推出“跨境服饰专线”,聚焦广州深圳杭州义乌、东莞等服装产业带,打造数智化的跨境服饰解决方案,为速卖通服饰大卖和工厂等商家出海保驾护航。由此,以上5城生产的服饰类商品最快5天即可送达欧洲消费者手中。

15、eBay Fulfillment新增美国国内经济配送服务

eBay发布消息,eBay Fulfillment上线美国国内经济配送明日正式上线。消息显示,该服务尺寸限制为,长≤66cm(26 in)、宽≤66cm(26 in)、高≤66cm(26 in)、长+2*(宽+高)≤274cm(108 in),重量限制为计费重≤1,814g (4 lb)。另外,消息中还提到eBay Fulfillment将于2024年3月中旬对美国国内快捷配送服务和标准配送服务进行优化和调整。

16、3月8日起,Wish超过五年的订单将被归档

Wish发布消息称,为了确保平台更好的运行,从2024年3月8日(UTC时间)起,Wish将对超过5年的订单进行归档,此项操作的频次将为每周一次。对于被归档的订单,商户将无法再通过商户平台或API访问相关订单的所有信息(例如相关交易、违规、用户问题和物流跟踪信息)。Wish提醒,如果将来有访问历史订单的需求,需在上述日期之前或订单自下单后五年内先行下载相关订单信息。

17、Allegro Smart,将从3月7日起检查卖家波兰退货地址

波兰电商Allegro近日宣布其免费配送计划Allegro Smart!从3月7日起将开始检查卖家是否提供了波兰的退货地址。仅将在下列情况下检查卖家是否满足该条件:从波兰发货,并且;提供配送到波兰的选项,并且;启用符合Allegro Smart!条件的配送方式。

18、Shopee升级新卖家十“全”十“免”计划

Shopee宣布推出2024年新卖家十“全”十“免”计划升级版。十“全”即全面开放十大首站;十“免”即推出十项免费激励,包括前3个月免保证金、最高3个月免佣金、60美金广告金免费送等新卖家入驻福利。

19、SHEIN宣布从里约热内卢开始拓展巴西市场

SHEIN宣布将于2024年拓展该品牌在巴西的市场,重点关注里约热内卢、米纳斯吉拉斯州、巴拉那州、圣卡塔琳娜州和南里奥格兰德州。扩张项目预计将于今年第一季度在巴西启动然后继续前往其他州。


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