时常听到吐槽:“00后做外贸,真是赶上了时代的黑利!”

理由是:70后老板还能怀念“一个传真就能接单”的黄金时代,80后前辈还能感慨“B2B网站询盘根本回不过来”的白银岁月,只剩下00后看着“已读不回”的询盘干瞪眼。

其实干得久了,就会发现:真就是一代人有一代人的外贸。时代变了,客户变了,拿着老方法玩不转现在的外贸。

一、壁垒时代(2000年以前):各行其是,渠道为王

在二十世纪八九十年代,中国实行的是外贸代理制。

外贸并非人人可做的生意,普通工厂并没有进出口权,需要找到外贸公司代理,双方各行其是,各司其职。可以这么说,配额就是钱,经营权就是命。

那时的外贸业务员是真正的"天之骄子"。

就像网友回忆的:

"我姐八十年代被分到外贸公司做业务,那时才二十出头,穿着洋气,在广州住白天鹅,吃饭用刀叉,出门坐轿车。"

“九十年代初陪外销员老爸参加过几次客户饭局,大几千块是常态,想想那时候老百姓工资才多少。”

当时怎么获客的?

“九零年开始做外销员,每年至少两次出国接单。还有就是参与定期举行的广交会和华交会拓展客户。”

1982年秋 第52届广交会展出机械样品

图源:广交会官网

当时联系客户也没这么方便。最开始是用电话和电报,要背代码省数字;后面有了传真机,办公室负责送传真给各个业务部门;再后来才是电脑,才开始用邮件联系客户。

二、黄金时代(2000年-2008年):放开经营,遍地黄金

2000年中美建立永久性正常贸易关系,2001年中国加入WTO,外贸经营权审批制逐渐消亡,外贸从“特权”变成了“机会”。

那是外贸最好的年代。展会风光和B2B网站,敲开了一个新纪元。

有老外贸回忆:

“2005年之前,去一次展会,能收一抽屉名片。回来发发邮件,订单就来了。一场展会下来拿到的订单,够工厂连轴转好几个月。

“这时候,我们公司不局限于广交会等国内展会,开始走出国门参加世界展览会了。”

“开拓客户除了展会,还有B2B网站,消息提示音一响,就好像有金币到账了。”

中国制造,开始横扫全球。外贸人不需要懂营销,只要懂产品、懂英语,再加上一点胆量,就能赚得盆满钵满。

“2005年前,有很多客户堵门要货。我们这儿第一批外贸业务员,原来是英语老师。他们当时的工资才几百块,临时客串做下翻译就能拿几千,然后这样走出了第一批赚美刀的人。”

三、白银时代(2008年-2019年):平台内卷,私域突围

当2008年金融危机的寒意逐渐消退,外贸行业步入白银时代。

虽然全球市场的“蛋糕”仍在变大,外贸整体过得去。但增速放缓,竞争加剧,“分蛋糕”的方式发生改变。

外贸有了新变化:

中国制造的人口红利逐渐见顶,成本优势不再明显,外贸开始转向“质”的竞争;

海外买家更加谨慎,决策链条拉长,对专业性和信任感的要求更高;

跨境电商蓬勃发展,有人调侃:“2018年之前进去就是捡钱”;

2015年,“一带一路”构想完成规划并启动实施,为外贸格局注入了新的变量。

外贸获客手段升级:

B2B网站从“蓝海”变为“红海”,玩家涌入、费用飙升,询盘质量却持续下滑;

独立站价值凸显,不出国门,将获客的大门开到客户眼前;

对业务员要求更高,掌握主动开发与社媒营销,就掌握了主动权。

总的来说,外贸的核心打法从单纯依赖B2B网站的“公域流量”,转向建设属于自己的“私域阵地”。

而中美贸易战在2018年正式开启,为下一个时代埋下不祥的伏笔。

四、内卷时代(2020年-今天):存量竞争与获客突围

如今的外贸什么光景,大家都了然。

国际贸易摩擦不断、全球消费动力不足、东南亚制造业崛起、外贸企业数量增加、客户/订单碎片化、跨境电商加速冲击……外贸,真的越来越“卷”了。

但外贸获客也在孕育新的生机:

ABC(人工智能AI、大数据BigData、云计算Cloud)技术的快速发展,意味着外贸进入了私域营销云时代。

大家不再是拼广告费、拼排名,而是靠堆技术的运用,来颠覆传统外贸的获客模式与商业思维,打破严重内卷,开辟营销蓝海,建设全球品牌

特别是AI技术的爆发式发展,为外贸注入了全新动能。“AI Agent+行业”的应用,正在带来超越想象的变化。这已不再是简单的AI写邮件、做方案,而是实现了AI自动获客、AI精准营销、AI智能管理、AI数据分析等全链路升级。

作为引领行业迈入云时代的“国家队”,富通天下扎扎实实为中国480万外贸企业打造外贸云基础设施,助力外贸企业“耕者有其田”,过上“丰衣足食”的幸福生活。

各位外贸员,你什么时候入行的?那时是什么光景?你认为未来外贸获客会有怎样的发展?

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/201147

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