AI正在彻底重构传统外贸。
如何打破旧思维、布局新战略?
如何让AI落地、赋能团队提效?
如何突破获客瓶颈、激活沉寂客户?
与其在旧赛道上内卷,不如在新赛道上领跑。
5月29日,由江苏省进出口商会主办、孚盟软件承办的《破局出海·AI数智化助力外贸增长分享会》在南京成功举办!


本次活动聚焦AI技术与外贸行业深度融合,汇聚众多外贸从业者,特邀行业实战专家,拆解AI赋能外贸增长场景。

孚盟软件创始人、CEO郭彦荣分享《破局出海·AI重塑外贸行业未来》。郭总表示,孚盟软件专注外贸行业20年,感谢每一位支持和关注孚盟的朋友们。
接着,郭总分享了AI大模型和Agent的本质区别,大模型是“大脑”,而Agent是“完整的员工”,能够像人类员工一样思考、学习、执行任务,他还分享了大火的OpenClaw,让AI从“聊天工具”变成“能干活的外贸助手”。
AI时代,如何理解AI重塑外贸行业?如何把握时代机遇?郭总认为,AI不是替代人类,而是放大人类能力,让每个人都能成为“超级个体”。人的价值不在于做AI能做的事,而在于做AI做不到的事。
在不确定性常态化、全球市场足够大、全球产能布局等核心挑战与机遇下,外贸企业该如何应对?郭总给出了自己的见解:首先,实施“中国+N”战略,既保持中国优势,又实现全球化布局。其次,提升获客能力、精细化运营能力、商机转化能力、组织能力、AI能力,构建确定而稳定的企业竞争优势。而孚盟CRM搭建数智化销售系统,覆盖市场获客、线索分配、客户跟进、商机管理、订单管理、业务流程、统计报表,从获客到回款,外贸全流程闭环管理,驱动企业高效运营。
此外,孚盟AI Pro作为AI全场景提效解决方案,让每个外贸人都能拥有AI助手,实现工作效率的质的飞跃。孚盟AI Pro拥有13大AI功能,包含AI宝箱、AI营销、AI获客、AI线索自动化、AI智能客服、AI沟通意图追踪等,打造全业务场景智能体Agent,营销、获客、背调、邮件、沟通、交易、客户全方位AI赋能。
最后,郭总用华为轮值董事长孟晚舟的一段话作为结束语,“人工智能可能是人类历史上最后一场技术变革,这将是未来十年,甚至更长周期里最大的发展机会,也是最确定性的战略机遇!保持战略定力,稳扎稳打,坚持以硬件为主要盈利模式,克制发展边界,做强核心竞争力,筑牢硅基黑土地”,与大家共勉!

接着,原上市公司海外战略执行官,外贸AI践行者,专注海外市场战略落地与外贸数字化创新,擅长从0到1打造亿级新盘的张炜分享《重组外贸 DNA:从“人力红利”到“碳硅共情”》,从三个维度深度拆解AI与外贸的本质:脑科学底层逻辑、当下外贸现实应用以及未来外贸组织演变。
张总分享了AI赋能外贸企业管理的九大场景:智能录入与排单、市场部调研、AI一键生成多媒体内容、财务、单证与船务、数据辅助决策、获客信息与初步沟通、出差行程规划与安排、会议谈判记录与整理。同时,他以孚盟CRM系统为实战案例,现场直观演示了AI技术在外贸全业务链路中带来的效率革新,详细拆解并实操展示了四步高效AI客户开发转化工作流、展会客户一键建档背调、客户跟进管理等高频实用功能,真实还原外贸企业拓客、转化、管理的智能化落地全过程,让数字化转型变得可落地、可复制。
最后他总结到:AI 是一面镜子。AI剥离了外贸工作中所有“伪装成思考的机械劳动”:背参数、查物流、改排版——这些不叫思考。外贸的本质回归人与人的连接。

孚盟软件销售负责人戴丹丹结合一线外贸服务实战经验,依托孚盟CRM系统,为现场嘉宾带来《孚盟AI落地提效方法》的落地实操分享。不同于趋势理论分享,本次分享聚焦企业真实经营痛点,主打“可落地、可复制、高提效”,全方位拆解AI技术在外贸企业日常运营中的全场景落地应用。
戴总详细讲解了AI在外贸精准获客全链路中的智能化运用,从海外客户挖掘、精准筛选、线索盘活到意向客户跟进,依托AI实现全流程赋能,解决传统获客低效、精准度低、成本高的难题;同时深度拆解了AI在客户全生命周期管理中的核心价值,涵盖客户分层、智能跟进等关键环节,助力企业精细化运营客户资产。
整场分享紧扣实战,真正实现让孚盟AI Pro承接琐碎繁杂的基础工作、重复性工作,让外贸从业者摆脱事务性内耗,将时间与精力聚焦到客户谈判、市场深耕、战略规划等核心专业工作,真正实现降本增效、提质赋能。
AI产业应用爆发节点已至!
外贸企业唯有主动拥抱AI、紧跟时代趋势。才能不掉队、不落后,抢占先机,稳步前行~
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