同一家美妆出口贸易公司，两个业务员。
一个的聊天记录在私人微信里消失，客户被引流半年，老板后知后觉；另一个的每句对话都留在公司后台，谁跟哪个买家聊过、发了什么，一拉就清楚。
差别不在人，在安企神有没有给对话装上那张留痕网。
一、主通道：企业微信的对话，留还是不留？
外贸业务员用企业微信谈单，私加客户、发图纸、说漏底价，三类动作都发生在对话里。留了痕，这些动作就藏不住。
1. 通讯软件审计记录：聊了什么都有底
通讯软件审计记录把微信、QQ等聊天软件的对话截图留下来，谁跟哪个客户聊过、发了什么内容，后台都清楚。外贸业务员跟海外买家的每一句，不再随私人号消失。
海外买家的每句砍价、每个交期、每次返单意向，都留着底，跑单也查得到源头。业务员在展会上加的海外客户、返单时的交期确认，都进同一本账。
2. 文件发送记录：窗口里发了啥也记着
文件发送记录记着聊天窗口里传过的文件，图纸、报价单发出去哪一份都查得到。业务员在对话里甩文件，发出去的动作留痕，事后追责有凭。
报价单、规格书、装箱单在窗口里随手一发，发出去就留痕，发给货代还是客户都算数。这一笔补的是说不清发了什么的空档。
3. 时间筛选：要查哪段拉哪段
时间筛选帮管理者从海量对话里快速定位。想看某客户、某时间段的聊天，输入条件就拉出来，不用逐条翻。
外贸企业客户多、对话杂，这两项让留痕真正用得上。查某个海外买家的全部对话，输入名字就拉齐，半年前的返单谈判也能翻出来。
二、私人号那道缝，堵还是不堵？
1. 敏感词报警：踩线先响一声
敏感词报警在聊天、网页、窗口、邮件、打印文档标题出现敏感词时报警。外贸厂设好底价、客户、竞品、私加客户微信等词，员工话里带这些，管理者先一步知道。
这声报警，拦的是泄密发生前。底价、账期、竞品名设成词，话里带这些先响。
2. 实时屏幕：对话现场看得见
实时屏幕支持多宫格同时看十几台，管理者一屏盯一片。外贸业务员的屏幕常开着客户名录、报价表和验货照片，一屏铺开看得明。
业务员跟客户聊到哪一步、屏幕上开了什么，实时看得明。跟单员同时盯十几块屏，哪个业务员在抄底价一眼看见，异常不用等月底对账才暴露。
三、屏幕被拍被截，卡还是不卡？
1. 防手机拍照：屏幕被拍也留证
防手机拍照让软件和终端摄像头联动，识别到手机拍照时自动锁屏，摄像头拍下人脸，软件截屏屏幕内容。员工用手机拍聊天记录转走，锁屏加留证，这一步先卡住。
员工在验货现场或展会上用手机拍屏幕这招，从此先被锁住。拍了什么、谁拍的，都有记录。
2. 屏幕快照：关键画面存下来
屏幕快照按设定间隔抓图，把对话关键画面存为底。聊到敏感那刻的屏幕，快照里留着，事后对质拿得出。
报价谈崩或泄底价的那一帧，快照存着底，事后翻得出来。看不见的对话，从此留得下证据。
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