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关于展会回来怎么发邮件的相关技巧

随着经济的发展,不仅仅是跨国公司的原来越多,更多的是我国的中小企业与国外的很多企业也会有着很多的经济贸易往来,当然这也涉及到外贸行业的发展。一般的国内企业也会为了自己的企业能够更好的走进国际而参加各种国际国内的展会,因为这些展会对企业的发展十分的有帮助。一般来说,展会就是外贸人员去寻找客户的一条重要的途径之一,在展会上,尤其是大型的国际展会上,能够遇到很多不同国家的客户,这时候业务人员就有很多的机会去和客户攀谈,可能经过一系列的交流之后你就会拉到很多的客户,这也是展会一个很大的好处,所以很多企业都不会放过参加展会的机会,因为这不仅仅是让自己公司开眼界或者学习的机会,更是一个可以吸引大批外国客户的机会,所以一般的企业都会派遣相关人员出席展会。

但是很多的外贸人员总面临着一个很大的难题,那就是在展会结束回来之后要怎样发邮件给自己在展会上的客户呢?确实这是一个需要认真对待的事情,因为如果邮件发的不好,会让客户对你的好印象大打折扣。在展会之后也不是不会出现在展会之上和客户交谈颇好,但是展会结束之后再去进一步交流客户就对你爱答不理,甚至有的客户直接就是冷冰冰的拒绝。那么我们要怎样去发邮件才能够让客户欣然的接收我们的邮件呢,下面小编来分享几点经验。

1、看准时间发邮件。如果你在展会上觉得自己所交谈的客户对你们公司的产品或者是项目表现的有兴趣。这个时候你可以试探性的询问客户在什么时间点回到自己的国家,当然在交流的最开始一定要询问客户的所在国家,这样的话你发有邮件之时才能注意时间,同时也要注意发邮件的时间是在客户的上班时间,不要在客户休息之时去打扰到客户,这一点在发邮件之时非常值得引起注意。一般在展会结束后不要第一时间就给客户发邮件,不要发的时间过早,因为一般人都是会有顺序的看邮件,最晚的邮件在邮箱的最上面最早的邮件在邮箱的最下面。所以最好的时间应该是在你所交谈的客户回国后的那一天或者第二天发送,因为这个时间正好就是客户回到公司准备整理展会内容以及业务的时间,而且在这个时间点,如果你在展会上和客户相谈甚欢的话,客户看到你的邮件就会对你有印象,从而大大地提高达成合作的几率。相反的,也不能发邮件的时间太晚,因为如果你在客户回去几周才发邮件的话,客户可能就已经对你的公司没有热度了,这样的话你就很可能会因为发邮件的时间原因错失一笔大单。

2、注意发送邮件的内容。不仅仅是发送邮件之时需要注意邮件发送的时间,邮件的内容也是值得斟酌的,毕竟你面对不是你熟悉的客户,也不一定就是国内的客户,过了第一眼之后,如果你所发送的这封邮件过于拖泥带水的话,会让客户对你们公司的产品或者项目完全没有兴趣,甚至连把邮件看完的耐心都没有,所以在邮件的主题、内容方面一定要有所注意。首先在发邮件的最初你就可以自报家门,好让客户能够记起你,让他对你有一个初步的了解。其次,你所表达的内容和重点一定要明确,也可以直接介绍产品的价格和优势来吸引客户,在编辑邮件的过程之中,用词要进准,一定不要有太多的情感句,毕竟你所面对的是客户不是朋友或者是家人。而且你在编写你的邮件之时思路要保持清晰,这样你的邮件才能让客户体会到专业性和清晰性。这样也能够让客户通过你所编写的邮件对你对你的公司都有一个很好的印象,这也是获得客户的信任的一个很好的方法。除此之外,你所发送的邮件最好是在编写文字之时再配上一些图片,这样能让客户更好地了解你们公司和产品,也可以简明扼要地知晓你们公司的实力和产品优势。当然重点的内容一定要给客户做好标注,不仅仅能让客户一眼就能看到,也是让客户感觉到公司人员的周到和细心,从而加深印象。

展会回来之后发送给客户的邮件确实很重要,但是发送完之后也要记得对客户进行一个持续地跟进,这样才能更好地抓住客户。


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