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情感分析
文章导读
    Celia收到客户这封邮件之后,做了如下几方面的思考:第一点、对自身报价的把握。做了第一点的分析之后,Celia的回复:很快,就收到了客户的如下回复:在经过第一轮的降价之后,客户还是觉得价格高,Celia又做出如下分析:第二点、客户说你的价格高,真的就高了吗?Celia又做出了如下判断:客户要求降价是顺其自然的反应。

    在外贸市场日益透明的今天,价格博弈成了众多外贸人无法逃避的一个事实。在这一轮轮的价格碾压下,作为卖方市场的我们,该如何巧妙应对?

    今天,我们一起来看下Celia的实例分享

    首先,Celia摆出了自己与客户的一份邮件

    如何巧妙应对客户压价?

    在这封邮件里,可以看到客户对于样品的质量很满意,但客户很精明,说他们有收到其他供应商更好的价格,同时还抛出了他每月的预订数量,给买方画了一个大饼。

    Celia收到客户这封邮件之后,做了如下几方面的思考:


    第一点、对自身报价的把握。


    做了第一点的分析之后,Celia的回复:


    很快,就收到了客户的如下回复:


    在经过第一轮的降价之后,客户还是觉得价格高,Celia又做出如下分析:

    第二点、客户说你的价格高,真的就高了吗?


    原材料,工艺,技术,卫生,品质,交期,认证来全面分析产品的优势。

    在列出以上优势的几点之后,客户一个星期都没有回复。

    Celia又做出了如下判断:

    客户要求降价是顺其自然的反应。

    要求降价的客户分为两类,一类是熟悉本行的客户,一类是普通客户。

    综合分析客户,市场环境,为什么总觉得价格高,对产品进行定位。

    第三点、明确以下几点,给客户台阶下 


    Celia主动给客户发了下面的邮件(可以通过社交工具和电话的方式跟进客户,探求客户的真实意图:

    邮件的目的:1.让客户回复邮件,表明合作的意愿;2.从客户那里获取信息,数量与价格相匹配,决定下一步的谈判思路。

    第四点、什么时候降价是合适的?



    对数量和价格的博弈,交替谈判,对客户心理的把握,降价时间点的把握。

    第五点、降价的理由。


    可以降价,但是不能无缘由的降价,加一些对买方有利的条件。

    在价格和付款方式上的相互转换。交货期,以及后续的更多的数量和订单

    第六点,怎样降才更合适?


    最后,给看这篇文章的外贸朋友一点福利,Celia总结了一些她在外贸谈判中常用的语句,点赞和留言的朋友们都可以获得精选文档!

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    • laughing sir~
      laughing sir~

      方法挺好的,以后可以试一试,感谢分享!

      2021-01-23
    • 邦友1607659682902
      邦友1607659682902

      报价高出20%,不怕客人直接扭头走吗

      2021-01-03
    • Allen zheng
      Allen zheng

      刚好有个客户是类似的,感受到了,感觉自己有思路了,谢谢

      2020-04-13
    • 柒.1581515353341
      柒.1581515353341

      这是我看了那么久,觉得最受益的一个了😁

      2020-02-16
    • 邦友1568410056664
      邦友1568410056664

      干货满满

      2019-09-14
    • 邦友1547019688748
      邦友1547019688748

      干货满满,感谢作者分享,在外贸市场日益透明的今天,价格博弈成了众多外贸人无法逃避的一个事实,但是每次客户一说贵,心就慌慌,看了这篇文章,收获颇多,再次感谢分享!

      2019-08-16
    • Blueelf
      Blueelf

      谢谢,Celia ,get 到您了!很中肯的已经订单转换模范

      2019-07-13
    • josephine_tam
      josephine_tam

      使用,谢谢celia

      2019-07-01
    • 江火.
      江火.

      哇哦 干货满满,求文档~~~

      2019-06-25
    • 向日葵Allison Chen
      向日葵Allison Chen

      不错,在哪里获取你的精选文档

      2017-07-03
    • James.Mawuli
      James.Mawuli

      2017-06-30
    • CLAREYIN
      CLAREYIN

      Celia好棒,超级语录能否再分享出来

      2017-06-13
      邦号回复

      可以加我QQ 2760622209,私发给你,这里无法上传文档。

      2017-06-14
    • 邦友1497002013129
      邦友1497002013129

      非常棒,对我来说非常实用,谢谢Gelia.

      2017-06-09
      邦号回复

      是Celia噢,有用就赶紧用,哈哈!

      2017-06-09
    • 科飞时速
      科飞时速

      记得要学以致用噢!

      2017-06-05
    • 猫咪🐱
      猫咪🐱

      又学了一招。谢谢分享

      2017-06-05
      邦号回复

      学以致用,加油!

      2017-06-05
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