过年之后一直有外贸BOSS给我打电话和留言说,自己的外贸企业发展多年却不能走进优秀行列。自己很痛苦但不能找到问题的所在,肯请回答一下,今天就来解答这个问题。根据我近三年多给近50家外贸外贸诊断和直接管理经验给大家做个分享和分析,当然不对的地方请多指教,也欢迎朋友们留言:

1、人才选用育留体系是否完备。优秀企业的人才选用育留都是按照外贸体系来执行,有完整的招聘、面试、评估体系,新人从入职到离职都有人监督和指导,人才能在集体中得到锻炼和成长。企业也能因为优秀人才的发展自身得到发展。这是一个良性的循环模式,更多是的人才反补企业进而拉动了企业高速发展。

2、培训体系是否完整有效。优秀企业的培训体系是十分完美的。从新人入职培训、产品知识、行业分析、产品术语、产品话术、平台规则、应有尽有;员工可以学习到很多知识,同时针对培训效果企业更多是检验、测评来加深新人学习力;员工成长晋升后将伴随着导师制度、其实就是师徒模式的代教模式,加上完整的中层管理技能提升。让很多晋升人员到位后,能第一时间享受到这个培训,将极的让新管理人员得到提升,相反一般外贸企业几乎无任何培训可言,就是简单的找人带,如果学不会将自动离职。培训体系的完美程度让企业直接分出优劣之分。

3、文化氛围是否形成了。优秀外贸企业普遍存在完美的企业文化,或者说是家风文化,有的塑造军旅文化、有的塑造家文化、有的塑造和谐美满的文化、有的塑造分享、包容、理解、互助的文化;总而言之,优秀企业文化时刻伴随着企业发展而不断沉淀和壮大。相反一般外贸企业则无任何文化可言,就是赤裸裸的金钱交易。能做多少业绩拿多少提成,没有人分享经验,没有人来倡导文化,更没有人来宣传文化。

4、是否有完美的外贸体系加持。优秀外贸企业必然是基于自身设计的外贸体系来支撑整个企业,从人才、团队、绩效、薪酬、过程、学习、文化等多维度进行阐述,给企业发展指明了方向,让流程更顺畅,让制度更完美的展现企业活力;相反,普通外贸企业一般都是老板定下某个流程、薪酬及提成政策,但多年都不去改变。一直靠老办法或土经验来管理企业。外贸负责人也是被动的执行老办法,导致企业多年萎缩不前,甚至严重落后于同行。

5、当然差距还有很多,就不再这里一一赘述了,总而言之,优秀外贸企业和一般外贸企业差距很大。我想普通外贸企业如果你连上面的几点都没有做好就要反思了,毕竟管理出效益何去何从你自己去看。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/50801

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