深圳皇家物流
国际物流那些事儿
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提起外贸物流,让外贸人头疼的,除了不断上涨的高昂运费、船舱紧缺外,对于外贸物流流程、规定不熟悉,也让不少外贸人束手无策。而面对如今出口难,一柜难求,以及海运费用暴涨的问题,又有哪些外贸人必须重视的问题?

怎么选择一家靠谱的优质物流商?跨境外卖人该怎么选择物流方式?该怎么进行保税进口?

问:我们都知道,在跨境外贸中,物流是很关键的一环。作为跨境电商卖家,如何选择一家靠谱物流商呢?

市面上的物流商有很多,我们一般建议客户,通过以下几个方面去考虑合作:

1、 了解公司的规模、公司的成立时间、专业程度等

2、 公司是否有自己的物流服务团队,在行业中的口碑如何?

3、 有条件的,去货代公司实地考察一下。

问:跨境电商只能选择亚马逊、速卖通平台卖货吗?独立站卖家又如何选择物流方式?

肯定不是只选择国际平台卖货,现在网络发达,像咱们国内个人IP就可以直播带货,这种模式在不久的将来一定会席卷全球的。从Tiktok、抖音上线PC版就可以看出,已经在布局这种模式了。

独立站卖家可以选择仓储代发模式进行发货,这种模式可以提供产品质检、包裹拆分、包裹合并、包装、粘贴标签、拍照等一整套的物流服务。用户可以将采购的的产品由供应商直接发货到皇家物流处理中心,我们收到包裹后按客户要求处理包裹。

问: COD电商物流服务流程是怎么样的呢?有什么优势吗?

全称是单页电商CODCash On Delivery),这种单页广告的操作模式一般是这样的:

1688上拿货,将单SKU做成爆品,通过在Facebook上投放单页广告引流,客户通过广告页面下单后,通常都有客服确认订单,然后将货物交给末端派送公司做货物的投递和收款,COD业务模式的核心和难点在签收率,签收率决定了盈利水平。

COD电商模式在东南亚和中东现在依然有广阔的市场,这些市场都有一个共同的特点,那就是当地的网络和支付以及物流等基础配套设施比较落后。尤其是支付方式,在东南亚的越南、印尼和中东的海湾六国,移动支付都还没有普及。

COD模式解决了消费者对新电商卖家的“信任”问题,对于非本土的电商平台,消费者的信任度不够,COD单页广告则刚好满足了这个需求。

问:最近亚马逊关了很多中国卖家账户,导致卖家损失严重,卖家的货物如何从海外仓退件进口回来,服务流程是怎样的呢?

1、大部分卖家退换回来的货物很多都是新品、包装损坏或者稍微瑕疵,直接丢弃损失比较大,退回国内处理又不划算的需求,我们提供在当地海外仓收件,质检,重新打包贴标,再派送的服务。

2、针对部分跨境电商卖家货值比较大的产品退换货处理需求,如手机、平板、无人机等,我们提供从本土海外仓收件,到货物退至香港或深圳保税区的一条龙服务。卖家可以在保税区内做维修检测处理后再发到国外销售。

问:保税进口又是怎么样的服务流程?

1、根据商品实际情况填写商品备案表;

2、安排报关;

3、报关后,从香港过大陆,将境外商品整批通过空运或海运运达南沙保仓;

4、货物进入货之家保税仓后,我司处理货物入境申报及入仓申报;

5、消费者下单后,电商企业开始推送订单,支付企业开始推送支付单,物流企业推送运单,报关企业推送清单;

6、清单推送成功后,仓内开始分拣打包;

7、安排出仓报关;

8、处理出仓报文及装载单;

9、通过国内物流配送;

问:近日商务部召开例行新闻发布会,新任商务部新闻发言人束珏婷表示,目前我国海外仓数量已经超过1900个,总面积超过1350万平方米,业务范围辐射全球。这对跨境电商行业来说,有什么积极的意义?

海外仓最大的一个好处就是提升外贸企业竞争力,优化海外消费者购物体验。

1、疫情原因,全球贸易保护政策有所抬头,部署中国的海外仓,也算是为了缓解这一问题吧。海外仓在稳定畅通产业链供应链方面积极发挥了调节作用。

2、中国软实力、文化的输出。(在别国有了一个国际货物中转站,那么中国源源不断的物资都可以输出,让当地人享受到当代中国发展的红利)真可谓是功在当代,利在千秋。

3、咱们通过搭建海外仓,也是可以帮助所在国家的中小电商加快发展,有利于贸易往来,货物的流通,进口中国。

那么未来,海外仓将在信息化建设、智能化发展、多元化服务、本地化经营等方面深入探索,助力中国产品更好走向全球市场。

问:亚马逊封号,缩减仓库库容,导致今年很多卖家开辟独立站市场,皇家物流可以为独立站卖家提供哪些支持?

作为国内较早成立的跨境电商物流企业,皇家物流专注与跨境电商独立站新贵Shopifyshopeeshopyy通力合作,在跨境电商服务道路上携手并进,为全球客户提供高品质服务及更多便利。

提供以下服务:

1、店铺api数据对接

2、仓储代发货

3、国际物流方案

4、东南亚本地COD

通过这4大块服务,为独立站电商客户定制更贴合更实惠的自建站物流解决方案;

问:针对今年出口难,一柜难求,以及海运费用暴涨,你们有什么应对措施,减少卖家的损失?

2021年是充满机遇与挑战的一年,今年跨境电商发生了很多事情,亚马逊帐号风波、海运费用暴涨。我们皇家物流为了最大程度降低跨境卖家物流发货成本,于2021年与中国南航物流有限公司合作,开辟跨境南航物流专线。服务欧洲、拉美10多个国家和地区,全程广州南航物流把控,时效稳定,价格优惠,我们全国收货。

非常感谢深圳市皇家物流有限公司对于外贸物流现状的分享以及对常见问题和解决方法的讨论,让我们知道了该怎样选择一家靠谱物流商、选择适合自己的物流方式。“邦阅严选”后续也会携手更多优质的外贸服务商,为邦友们带来更多优质的外贸干货与服务!

“邦阅严选”是由邦阅网开设的一档优质外贸服务商评测、推荐栏目。我们希望通过这个平台,搭建起服务商和外贸人之间的桥梁,让外贸人增加对服务商的了解,让更多优质的外贸服务商被发现。

深圳市皇家物流有限公司是国内较早成立的跨境电商物流企业,一直致力于为中外跨境电商、进出口贸易和电商仓储等企业提供专业、高效的第三方物流服务。公司拥有40余种跨境物流解决方案,包括( 国际快递、邮政小包、国际专线、国际空运、国际海运、海外进口、出口退税、COD代收货款等),全面覆盖跨境电商物流、电商仓储服务、海淘进口、快件进口以及电商仓储运营和物流软件,能够满足不同跨境电商的客户需求。

阅读延伸

跨境电商物流的三种物流模式

一、自发货模式

自发货是三大物流模式中最为主流的模式。它能把握跨境电商的两大核心“产品”和“物流”,很多中小型企业也会更倾向于选择这种模式。但是它的时效性差,很难保证产品发货时间,这对消费者来说没有购物体验,因此一般都是一些货源地相对比较集中,离得近的商家更有优势,本地仓储单量稳定并且发货速度和时间易于掌控。

优势:

1. 灵活性高,仓储费较低

2. 不需要压货也不需要囤货,没有商品滞销的风险,什么市场火可以随时更改选品思路

劣势:

1. 产品排名低,曝光率低

2. 容易因物流原因得到顾客差评

总结:虽说会导致排名低有差评,但他稳定自由并且发货速度和时间易于掌控,如果不在乎排名的卖家不妨可以选择自发货,优势较为明显的自发货仍然是大多数跨境电商的选择。

二、海外仓

海外仓一度被认为是近几年跨境电商物流的最好发货方式,他的核心竞争力就在于发货速度,本地化服务,针对的一般都是大型企业和高端产品店铺,商家在销售地选择合适的地址自建海外仓,当消费者下单时直接从海外仓发货,速度快,时效稳定,但是这种模式需要投入大量的资金和人工成本,对大型商家来说比较友好,很多跨境电商卖家早期为了规避风险会选择自发货和海外仓相结合的模式,等相对稳定之后才会把销量好的产品分批运送到国外。

优势:

1. 平台流量大

2. 发货速度快,时效稳定

3. 能够很好的拓展仓库的当地市场

4. 物流成本会比FBA低很多

5. 提高客户的购物体验

劣势:

1. 压货囤货,仓储费用以及广告费,一旦商品滞销带来的压力是非常大的,且就算商品卖出去了,还需要提前去大量的补货。

2. 调控和管理比较困难,所以容易导致商品积压从而最后报废。

总结:海外仓的优势还是巨大的,比较适合已经有选品和产品优化都已做的很好的卖家和有自己品牌的卖家,如果有能力建造海外仓并且能承担损失的卖家可以选择布局海外仓,从而提高用户体验,马云也说过,“现在客户要的不是服务,是体验”。

三、亚马逊FBA

FBA的全称是FullfillmentByAmazon,中文翻译叫做亚马逊物流。作为亚马逊的“亲儿子”,如果您选择官方物流FBA就会有巨大的优势。

优势:

1. 如果碰到买家因物流原因给的差评,亚马逊会帮忙删除,

2. 选择亚马逊FBA还能提升listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额。

3. 7*24亚马逊专业客服。

4.配送时效超快(仓库大多靠近机场)

5. 对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。

劣势:

1. 整体费用偏高

2. 灵活性差,操作繁琐(买家退货率易上升,从而增加压货成本。如果卖家做的是美国FBA,退货地址就只支持美国)

3. FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务。

总结:拥有着相当复杂的手续和较高的费用,FBA还能够拥有如此高的地位,也正是因为对卖家来说,在保持良好的用户体验的同时又能够得到亚马逊平台的扶持。

三种模式各有其利弊,卖家要根据自己的实际情况选择合适的物流模式,关键要掌握的还是自己店铺的定位,以及符合自己产品和品牌发展路线的运营模式,这才是跨境电商能够长久发展的支柱。

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