开发客户时,每当我们报出价,客户总是会嫌价格高,客户当然想价格越低越好咯,但我们该怎么回复客户呢?

1、的确价格报的过高了
遇到这种问题如果你不清楚当前的市场大致价格,就可以去阿里巴巴国际站搜一下,如果真的过高了,那就可以这么回答:
a、告诉客户你们这款产品是走中高端路线的,在各种细节、包装等方面都比较讲究,所以价格就略高一些,如果客户需要低端的,我们客户在某些设计上降低要求,达到降低成本。
b、客户跟客户说,如果客户需要购买比较大的量,可以稍微优惠一些。
c、告诉客户你自己的难处,并且也为客户在争取一个最低价,如果给到客户一个最优化价,希望客户可以和你长期合作,达到互惠互利。如果客户同意,不妨给客户一个叫优惠的价格,但一定要签好相关协议,比方要求客户多久向你采购一批产品等。
d、去深入了解一下客户,包括他们之前的采购国家、周期、合作过的公司等,分析出结果后再考虑是否要给客户一个低价。

2、已经是比较低的价格了
a、告诉客户这已经是最低价格了,然后从产品质量、服务等方面说明我们的产品和其他公司产品的优势。
b、如果客户真的有心要购买,有时也可以用一些比较强硬的回复,避免陷入被动中。

3、客户并不了解产品
a、可以为客户提供一些方案、耐心的为他介绍产品、让客户感觉你的专业,给客户一个好印象。
b、可以给客户推荐一些他所需价位的产品,满足客户价位需求,也可以让可以对你不同的产品进行对比选择。
c、多多和客户沟通,拉近客户关系,让客户慢慢接受你的价格。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/860

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评论
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  • Carol

    我有个疑惑就是怎么才能知道报出的价格和同行的对比高低,另外客户所在国家市场的价格范围怎么才能了解到

    2016-07-21
  • 冠心

    告诉他们产品价值价值对应价格

    2016-07-21
  • Mark

    有一种情况就是:客户就是觉得你的价格高了,去解释也不回信。 过了几天,说不好意思,已经找到比你更便宜的供应商了。这样我们只能客套的说一句“”希望下次有机会合作,还能干嘛??“”

    2016-07-20
  • guoxiang.zhang

    碰到阿三直接拉黑吧

    2016-06-07
  • Linda

    我也有相当一部分客户只注重价格

    2016-06-07
  • guoxiang.zhang

    现在中国大路货居多,竞争激烈,拼价格是必然

    2016-06-06
  • Mr-chen

    报价之前可先了解客户所需价位的产品在进行报价呗

    2016-06-02
  • 萱萱

    针对这样的情况,首先,我们要清楚的知道我们的价格到底高不高,如果我们的价格真的有点高于同行业水平,那么我们这么定价的原因,给客户解释清楚。其次,要清楚的知道客户所在国家市场的价格范围,客户所说的价格高到底超出他们的范围多少。因为客户都是喜欢讨价还价的。再次,了解一下整个行业的价格区间最后综合起来给客户一个强有力的解释这样才能够比较有说服力

    2016-05-30
  • 燃烧的青春

    不管价格多低客人都会觉得高,总结得很到位,学习了

    2016-05-17
  • lulu

    做印度市场,只有拼低价吗? 好多次第二种情况,客人还是只讲价

    2016-05-13
  • 沈娇

    客户还价说明是在给你机会。真正的没机会是什么都不说。

    2016-05-05
  • Linda

    在跟客户交谈中有时候不必放低姿态,如果客户给的价格实在是低得做不了,可以明确的告诉客户,这样他会觉得你给的价格确实已经是底价了

    2016-04-22
  • 醉月迷花

    不管多低,客户总是想要更低,来做了两个多月外贸了,还是没有开单 成本价就是比他们想要的更高,这叫我怎么做?

    2016-04-21
  • 说谎的星星

    very nice!

    2015-10-14
  • Edward.Hou

    稍微报高一点,让客户可以去砍

    2015-07-24