RFQ客户的进一步跟进

杨茗雅
求助,来自阿里巴巴的rfq的客户,现在和他谈到了,他说的要求我们都能够到,图纸也发给我们了这个地步了。接下来就不知道该如何跟进了?不知道和他谈什么?谢谢!
2013-06-03 482阅读
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AI回答:
非常感谢您的提问!在与RFQ客户谈到确认要求并收到图纸后,下面是一些跟进建议:

1. 确认和理解要求:仔细阅读并确保准确理解客户的要求和期望。如果有任何疑问或需要进一步的解释,可以向客户提出。

2. 报价和交付期:根据客户的要求,准备详细的报价,并提供预计交付时间。确保报价清晰明了并包含所有费用和条款。

3. 技术讨论:如果有技术的问题或需要进一步的讨论,您可以提出相关问题或建议,与客户共同探讨最佳解决方案。

4. 样品需求:如果适用,您可以询问是否需要提供样品。如果客户表示有兴趣,您可以向他提供样品的费用、交付时间等信息。

5. 文件和合同:确保您与客户之间的所有文件、图纸和规范等都是最新且保持沟通畅通。如果双方已经达成共识,可以开始起草合同。

6. 保持沟通:在整个进程中,保持定期的沟通,及时回复客户的邮件或电话,并解答他们的问题。通过保持沟通及时性,展示您的专业和诚信。

7. 后续跟进:一旦您向客户提交了报价或样品,继续跟进并了解客户对您的建议和报价的反馈。在此过程中,您可以根据客户的需求进行必要的调整和修改。

最重要的是展示您对客户需求的关注和专业知识,以及良好的沟通和合作能力。祝您与客户的合作成功!如有任何其他问题,请随时提问。
2023-07-02
追问:
  • Kevin.Qian
    谢谢,已经报价l了的
    2013-06-04
  • Sourabh.Gaggar
    更新报价,针对客户的要求产品报价,再你们常规的一些产品信息+价格!
    2013-06-05
  • 刘宾
    报价呗……
    然后催反馈……
    当然,报价时候如果有可能的话,可以提出对产品的一些有建设性的建议,或者一些预计到有可能的打样、生产方面的难点。
    这样客人会更有兴趣回复你的邮件。
    纯属个人经验……
    2013-06-04
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