按照合同生产和了货并且已经到加拿大。对方以各种要折扣，并且威胁不要货怎么解决？

jerry
我们按照一加拿大公司合同要求的时间6月就生产，完成了货，但是对方各种运费太高等等理由拖延不出，拖了几个月后要求运深圳出口。目前货物已经到加拿大，对方又以各种理由强行要求要20%的折扣，并且威胁如果不接受就不要货。（他们只是付了一点定金，根据我们了解这个公司都是采用这种无赖办法各种威胁拿折扣）。现在货物已经在到了，他们不付款，如果不给折扣就威胁不要货了。请教有没有什么解决办法。谢谢前辈们了！紧急求助
加拿大 运费 催款
2022-01-26 2642阅读
问题/讨论
回复（8）
我要向AI提问
AI回答：
很抱歉听到您目前遇到的问题。以下是一些建议，供您参考：

1. 回顾合同条款：仔细回顾合同条款，尤其是有关付款和交货的条款。确保对方是否有权要求折扣并拒绝收货。

2. 与对方进行沟通：尝试与对方进行沟通，了解其拒绝收货和要求折扣的具体原因。根据对方的回应，寻求合理解决方案。

3. 寻求法律援助：如对方的威胁和行为属于不当行为，您可以寻求法律援助，了解您的合法权益并采取适当的法律手段来维护自己的权益。

4. 寻求第三方调解：如果与对方的纠纷无法通过沟通解决，您可以考虑寻求第三方的调解或仲裁机构，以解决争议并寻求公平的解决方案。

5. 寻求专业建议：与律师、贸易专家或外贸协会等专业人士咨询，以获取关于处理这种情况的建议和帮助。

请记住，在面对这种情况时，保持冷静并尽量寻求合法解决方案。祝您取得顺利的结果！
2023-07-05
追问：
  • Mark的外贸笔记
    这种客户只能先说好话，先把这个订单尾款付了再说，看能不能不要20%折扣，10%也行。
    2022-02-25
  • erik
    按照合同生产和了货并且已经到加拿大。对方以各种要折扣，并且威胁不要货怎么解决？那其实你这个就很棘手了，你能做的其实就是跟客户磨，尽量少亏损一点。因为货物已经到了那边港口了，如果你想要做什么动作，其实你这个都是需要现在这个收件人进行背书，比如说你想要换一个收件人，那么需要现在这个收件人去做证明说明他不要货了，但是照你们现在这个情况来说，这个客户不太可能是不要货的，只是想要压你们的价格，所以你们可能比较难操作。
    2022-01-26
  • william.godwin
    现在货物已经到了加拿大了，客户现在就要求要20%的折扣，目前说不给折扣就不要货。那么其实你可以尝试强硬一点跟客户说，那么你出一个弃货保函吧，我们直接退回，让客户觉得不能拿捏住你们。其实客户之所以这样子威胁你们，就是觉得你们退回的费用很高，你们不可能退货回来，那么就只能按照他们的要求来做。当客户出具了弃货保函的话，这个对于你们后续的操作就很简单了，你们可以低价卖给其他客户，只要你们这个产品不是订制类的，那么都是可以找其他买家来低价转卖的。
    2022-01-26
  • alan.long
    你们和加拿大客户的合作，客户那边首先第一次就因为运费太高等原因一直拖延不出，那其实这个时候你们就应该有所防备，要收齐了全款再安排出货的。现在货物到了加拿大之后，对方又以各种理由强行要求要20%的折扣，并且威胁如果不接受就不要货。那其实这个货已经到港口了的话，你这边是很难操作了，哪怕你要换收件人或者说要退运，其实都是要现在这个收件人的一个授权文件，除非说你的这个提单是有一个通知人，那么通知人那边能有货权的话那还好一些。
    2022-01-26
  • Shinia
    按照合同生产和了货并且已经到加拿大。对方以各种要折扣，并且威胁不要货怎么解决？你们现在货已经到加拿大了，那么你们真的是没有太好的办法的，如果说你们之前就已经了解这个客户是采用这种无赖办法各种威胁拿折扣的话，你们当初不应该答应这个客户先支付预付款的，应该是收齐货款之后才发货的，一般面对这种收款问题，如果货物到港之后，那么出口商都是处于被动局面的。一般预付款都是百分之三十或者是包分之五十的，最好是减量争取更多的预付款，这样其实也是给到客户压力的。
    2022-01-26
  • monaj
    这个公司都是采用这种无赖办法各种威胁拿折扣，说明他们已经对这样的方式是了如指掌了的。他们是因为你们只收了一点的预付款，如果说他们弃货的话，那么对他们是损失不大的，而对于你们来说，那就是损失惨重啦，所以客户觉得将你们那得死死的呀。这个时候你们只能是两种办法，一个是20%的折扣给到他们，第二种就是不答应他们，你们降一点价，然后在当地找一家下家处理掉这一批货物，你自己权衡一下，到底哪一种方式最好，都这样子了，那么我们只能是追求将损失降到最低咯。
    2022-01-26
  • 泰安新华锦
    首先还是和客户沟通，希望客户能接受
    实在不行的话考虑当地有没有其他客户，有没有可以转手可能
    没有的话，考虑回运费用，是否高于客户定金，如果高于且在利润可让范围内，就给客户降一点
    但是这种客户以后要货必须先付款后发货了
    2022-01-26
  • Jason45
    客户只是付了一点定金，那么相对来说，他们的压力就很小了，无形当中就将压力转移到你们的身上来了。所以说我们为什么平时都是建议说最好是先收齐货款再发货即使是没有办法做到收齐货款再发货的话，那么我们作为出口商，我们也是应该尽可能多的收预付款啊，因为收的预付款越多，那么客户弃货的可能性越小的，那么就不会面临现在的尴尬境地了。你现在要做的就是去权衡一下到底是20%的折扣价给到客户合适还是底价处理掉合适，因为目前货已经到目的港了，你没有更好的办法了的。
    2022-01-26
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