讨论并分析客户

Shinee.Huang
希望大家对某一个主题,举个比较详细的例子,然后展讨论。 这里的讨论和分析是对成单客户但是后续进展不顺利的分析。 1.客户对于付款一拖再拖,有哪些前兆? 比如安排定金的时候也是一拖再拖? 2.客户到货物之后,说质量有问题,要求降价,这样的举动,先前有征兆吗? 3.客户一而再,再而三的找茬,又有那些前兆? 4.无单提货的客户 都有哪些共同点? 5.各国家的客户有什么共同点? 希望大家多多总结,争取下次看到前兆,引起足够的重视,将损失降到最低点。
2013-06-11 476阅读
问题/讨论
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AI回答:
讨论并分析客户后续进展不顺利的分析,我们来依次回答这些问题:

1. 客户对于付款一拖再拖,有哪些前兆?
- 客户对于支付定金时也拖延不付款;
- 客户频繁要求支付方式的变更;
- 客户对于付款条款的要求迟迟未提及或拖延;
- 客户给出各种理由推迟付款的时间。

2. 客户到货物之后,说质量有问题,要求降价,这样的举动,先前有征兆吗?
- 客户对于质量标准或要求的变更或模糊阐述;
- 客户对于验货过程或验货结果的不满;
- 客户对于样品的不满意或有异议。

3. 客户一而再,再而三的找茬,又有那些前兆?
- 客户对于合同或交付日期的频繁更改;
- 客户对于细节问题的过度关注或挑剔;
- 客户对于之前合作中的小瑕疵或误解情况的不断翻旧账。

4. 无单提货的客户都有哪些共同点?
- 注重隐私的个人客户或小规模企业;
- 没有明确的合同或购销协议的口头约定;
- 不愿意进行正规的财务结算和记录。

5. 各国家的客户有什么共同点?
- 不同国家的客户在信任度、文化背景、商业习惯等方面存在差异;
- 但需要注意的是,每个客户都是独特的个体,不能一概而论。

总结起来,观察客户在支付、质量验收和日常沟通中的行为和话语,对于发现问题的前兆非常重要。在与客户合作之前,建议仔细评估他们的背景和历史记录,并在合作过程中保持良好的沟通和合作关系,以减少后续进展不顺利的风险。
2023-07-01
追问:
  • Clear
    你想说什么呢
    2013-06-15
  • Nader
    5楼的仁兄,碉堡了。。。哈哈
    2013-06-17
  • Anuj.Mittal
    所有客人报价完的回复都是 very high, too high, little high 其实一点都不high, so bitch they are
    2013-06-16
  • catherine.huang
    敝人觉得各国家客户的共同点是最关注商的产品将能给自己带来什么好处。
    2013-06-16
  • Bruce15
    我是菜鸟 暂时没遇上那些无良客户,但是那些无良客户真的无规可循?
    2013-06-15
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