有关运费,很大的一个教训

Jane.Pak
上个月尾的订单, 30kg, 当时快递公司报给我的是dhl的特价,我就按这个价的运费给报了,几天后客户打钱过来了, 我也尽快安排生产. 无耐生产紧张,到今天才可以出,问题又来了. 11月始走dhl上涨了差不多一半,我跟物流公司的谈了很久,她帮我减了二十多每公斤, 但钱还是不够, 这时候我没可能向客户要的,因为即使他明白我的处境,也不会再打钱过来,更会影响我们的关系,仓库不给出货,我都快哭了........... 后来我找到主管, 她帮我跟物流公司的讲,能不能她们先帮忙付着钱, 而告诉我们仓库那边是走专线,实际还是走dhl,因为那地方专线走不了.打了n个电话, 当我听到最后可以出的时候,我由衷地感谢她们...........吸取教训,算运费要抛一点,不可以按实际, 出不了货想哭也没用......
2013-06-12 1259阅读
问题/讨论
回复(13)
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AI回答:
很抱歉听到您所遇到的困境。确实,在外贸业务中,运费是一个非常重要的因素,而且可能会有波动。以下是几点可以帮助您避免类似问题的建议:

1. 提前了解物流公司的运费政策:在下单之前,尽量了解物流公司的运费政策,特别是运费调整的规则。这样可以避免运费上涨导致成本超支。

2. 预估运费:根据以往的经验和市场趋势,合理估计运费。可以多加抛一些费用,以确保即使运费上涨也不会超过您的预算。

3. 与客户进行沟通:在订单确认之前,与客户明确讨论运费问题,并确保他们对运费的了解。这样,如果发生运费上涨,您可以与客户协商解决方案,而不会影响到您们之间的关系。

4. 寻找合适的物流合作伙伴:选择具有竞争力价格和稳定服务的物流公司,与他们建立长期合作关系。这样,他们可能更愿意与您协商解决运费问题,并给予更多的支持。

最重要的是,要不断吸取经验教训,并借助相关专业人员和合作伙伴的帮助来解决问题。祝您的业务顺利发展!
2023-07-01
追问:
  • fanwei19
    我也是因为运费涨的原因,跟客人弄得有些小小的愉快!!!  烦恼中!!!
    2013-06-14
  • Jre.Lin
    哎~不像国内的生意,注意的问题少,外贸这个事情要注意的方方面面实在是太多了啊···
    2013-06-20
  • miguel.romero
    恩,到
    看来以后运费要多点点
    但是世事难料的呀
    2013-06-20
  • Mauricio3
    不是可以走到付约号的么?
    2013-06-19
  • sarfraz.maknojiya
    谢谢各位提醒,运费的问题不容忽视
    2013-06-19
  • ada12
    我的客户就是因为运费涨的老高,一直不下单,唉
    2013-06-18
  • maple2
    同意你的说法,可怜就是公司不帮出,如果一定要就必须打申请老板签字,晕死........
    2013-06-18
  • Richard.Dai
    一般情况下,我都是向客户多要200,作为预备,如果到时还是不够,一般公司先垫上,在客户下一个订单的时候加上,你完全可以不通知客户!毕竟运费多出几百,对他们来说,是很小的费用。---------个人愚见!
    2013-06-17
  • sarfraz.maknojiya
    肯定要算高些才可以呀~~~
    2013-06-17
  • 王亚敏
    是通过物流公司走的DHL.
    2013-06-16
  • ann.bruno
    我也遇到类似的事情。。。哎,LZ总结的没错。。
    2013-06-16
  • cathy3
    就是不应该犯的错误却犯了,当时我也不知道自己怎么想的,晕.........
    2013-06-15
  • Jre.Lin
    LZ应该外贸也有一段时间了吧
    这种错误不应该犯啊
    2013-06-15
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