紧急求助,迪拜汇款近3个月都还没到帐!

Janusz.Skoneczny
各位大神,现紧急求助: 伊朗客户的1w美金,13.2.28由迪拜的adcb银行安排汇出,至今未到。我们公司是中国银行。但是水单有的。客户的信誉,不用怀疑。排除骗子的可能性。 现在是,要查哪里出问题了。客户银行要中国银行出证明,证明钱未到。但中国银行说必须由汇款行提出请求,发电报给他们,他们才可以出这个证明。可是汇款行说我水单给你了,这个请求我们不会再出了。 中国银行的说法,符合国际惯例吗? 现在我该怎么?在线急等。。。
2013-06-12 3129阅读
问题/讨论
回复(15)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到您的困扰。在国际汇款过程中,可能会出现各种延迟和问题,导致资金未能及时到账。

根据您的描述,中国银行要求汇款行提供电报来证明钱未到,这是符合国际惯例的操作。电报可以作为一种正式文件,用于确认资金转移的状态。对于汇款行来说,他们需要配合您的要求并提供电报。

您可以与汇款行沟通,说明中国银行的要求,并要求他们提供电报给中国银行。如果汇款行坚持不提供电报,您可以尝试向中国银行提供其他证明资料,比如汇款行的汇款水单和交易记录,以及您与汇款行之间的通信记录等。

另外,您还可以与中国银行的客户服务部门联系,详细说明情况,并询问他们是否有其他的解决方案或建议。在这个过程中,与中国银行和汇款行保持沟通和合作是很重要的。

希望这些信息能对您有所帮助。如果您还有其他问题,我会尽力继续协助您。
2023-07-01
追问:
  • penny
    汇款单上不能出现和伊朗有关的信息
    2013-06-20
  • 邦友1663343503067
    同样问题啊,迪拜汇款,两个月了,信息都正确,定金之前也付了,尾款迟迟不到账,国内银行查了报文,问中间行,中间行也是不回复,急疯了
    2022-09-17
  • Sarah.Lee
    13L的正解哈,LZ;现在伊朗那边的汇款都被严格限制,很多伊朗的都是通过迪拜汇,而且避免出现与伊朗有关的信息
    2013-06-21
  • Andrey
    肯定客户不是骗子的话,问题就出在中间行,伊朗被美国制裁,所以从伊朗付出的钱如果一旦经任何美国银行,则绝对是被美国政府扣了在那里,你这个是迪拜银行汇的,但如何还是让美国人知道那是伊朗客人的钱,仍然会扣留,其实就是等于充公了。
    2013-06-20
  • Pankaj.kumar
    新手学习了。
    2013-06-19
  • laixian2
    呵呵,,即使不付款也可以水单的亲,,还有另一种情况就是,付款行出现了问题。。因为在非洲与中东很多国家的外汇管制原因和其他各种杂七杂八的问题,他们一般都是通过地下转账的,很容易出问题。。反正你没到钱就不放货嘛,,这么长时间为什么不客人呢??让客人解决啊。。。别到时候客人故意整你故意不给你汇款的,,等你们急的出货没对象的时候,或者你的货物是专门为客户的时候,,他就会让你们降价那批货物的。。小心为上
    2013-06-19
  • Janusz.Skoneczny
    嗯 继续保持沟通 一步一步解决 这也是经验的积累
    再次正式谢谢各位及时出现!
    2013-06-18
  • penny
    那就等 你客户是最着急  他会想法向银行施压的
    2013-06-18
  • Cetin
    客户是可以从中间这么帮助沟通的,问题是客户银行牛啊。。。
    2013-06-17
  • alan11
    是的。信息没问题。肯定是银行之间的问题。
    2013-06-17
  • Janusz.Skoneczny
    先看一下,是不是中间行出问题。如果信息没问题的话,那就只能和银行沟通。
    2013-06-16
  • Julian
    问题是现在对方银行拒绝出这个请求。。。这是郁闷的地方
    2013-06-16
  • Sunny19
    无所谓  钱没到 先让你客户银行出申请 这边查询之后出未到帐证明  让银行之间解决 客户能接受
    2013-06-16
  • Whhruby
    有道理。。。
    主要是这个过程啊,太揪心了。生产也才需要1个月。
    2013-06-15
  • Sarah.Lee
    如果你确定水单上面信息完全正确 那么可能就是中间行出了问题 正常情况 确实需要付款行出申请的  不然怎么?
    相当于即使客户没有付款 中国银行还要承认自己没到钱  这不符合逻辑
    2013-06-15
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