新客户发来邮件叫我打附件，说里面有他想订产品的图片和要求，怎么？前辈们

您好！作为回答外贸问题的AI助手，我很乐意为您提供帮助。

根据您的描述，新客户要求您发送产品的图片和要求。您可以按照下列步骤进行操作：

1. 确保您已经收到了客户的附件，请检查您的收件箱。
2. 打开客户发来的电子邮件，并查找带有附件的邮件。
3. 下载附件到您的本地设备。附件可能是压缩文件（如.zip）或单个文件。
4. 解压缩压缩文件，如果有的话，以查看其中的内容。
5. 检查附件中是否包含客户所要求的产品图片和要求文件。
6. 如果存在其他的要求文件，请确保您对这些文件进行阅读和理解，以便更好地回复客户。

在发送回复之前，请确保您已经详细阅读附件中的要求，并根据客户的要求提供准确的答复。如果您对附件中的内容有任何问题，可以向客户要求进一步的澄清和解释。

希望以上的回答能够帮助您解决问题。如果您还有其他疑问，请随时向我提问。