着急！装箱的时候集装箱破损

最佳答案 其实我们做外贸的，不仅仅是拥有开发客户的能力，我们还需要有预见风险的能力的，你们的这个集装箱来的时候就是缝缝补补的样子，所以当时检查的时候就应该预见到箱子可能会出现问题。当时就应该解决这个问题，而不是等到箱子出现问题之后再去想办法，想必这个时候你们估计就要面临更多的问题了，比如说你们因为更换集装箱就会耽误交货时间，那么你们需要立即和客户进行沟通，因为会耽误客户那一边的交货时间的，可能客户还有分销商等等，一切都因为你这一边受到影响。

一般司机在码头提柜的时候就会先看一看的，如果是“82年的柜子”实在太破就在现场要求换柜；
假如这一步没发现，那么到厂里后，装柜前也要先检查一下，能修修补补就处理一下再装，如果你们货物是比较容易受潮/易损的，那么建议不管怎么折腾就还是要坚持去换柜比较好。
前面都没发现，马上装完的话，那也只能照装照走了，您说呢？

须立即更换容器。发现问题，第一时间通知客户问题，然后向客户道歉，再通知客户下次发货时间。你不能再推迟交货时间了。然后，我们需要找到质量更好的容器。有时候我们不能因为想节约一些成本而影响大局，需要提前预期风险。一般来说，我们的外贸过程中会出现很多不可预知的突发事件，所以这是考验一个外贸业务员能力的时候。

一般缝缝补补、破破烂烂的集装箱我们是不会接受的，曾经退过一次，当时是客户指定货代，客户也强烈要求退，所以也就顺利地退了，费用由拖车公司承担了，因为他们去提箱的时候没有把好关，提了个破箱子来。

集装箱发生破损擦破口、撞破口、箱体和箱门变形、箱门丢失事故在外贸交易过程当中是是有发生的。装箱的时候集装箱破损，气死这个问题还不算太糟糕，因为你们是可以及早发现的，那么就可以及早进行补救的呀。不至于后来在船上发现这个问题，最后货物出现问题，所以你们应该值得庆幸的。那么现在问题发生了，我们首先应该做的的想到解决问题的办法的。比如说你应该找到负责集装箱的人员，让他们重新准备好的集装箱，避免再出现问题，其次是告知客户交货时间可能延期。

装箱的时候集装箱破损，马上要装完了，这种情况应该怎么处理？肯定是要立刻更换集装箱啊。在发现问题的时候第一时间就要告知客户问题，然后和客户道歉，然后告知客户下一次交货的时间点，一定不能再次拖延交货的时间了。然后是需要找到质量好一点的集装箱，有时候我们不能因为想要省掉一些成本而影响了大局的，还有就是我们需要提前预见风险，一般来说，我们外贸过程当中是会出现很多不可预知的突发状况的，所以这个时候正是考验一个外贸业务员能力的时候。