客户的信任问题

cynthia5
有一个客户谈的差不多了,都传pi了,结果卡在付款方式上,客户想d/p,我们坚持t/t。货值总共也就七八千美金,客户肯定不是拿不出这么多钱,感觉客户是不信任我们啊。这个怎么获取客户的信任呢。大家来交流一下啊。
2013-06-26 569阅读
问题/讨论
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AI回答:
获取客户的信任是一个重要的挑战,尤其是在国际贸易中。以下是一些建议来获取客户的信任:

1. 提供可靠的参考:向客户提供过去成功交易的案例,尤其是与该客户行业相关的案例。提供参考可以帮助客户了解你的专业能力和可靠性。

2. 透明沟通:与客户保持频繁并透明的沟通。及时回复客户的问题和疑虑,提供详细的解释和信息。建立与客户的良好沟通,可以增加客户对你的信任。

3. 提供保障:为客户提供适当的保障,如签署合同或使用第三方支付方式。这可以提供额外的信任保证,同时减少客户的风险感。

4. 展示专业能力:通过提供专业的建议和解决方案,向客户展示你的专业能力。客户在意的不仅是价格,还包括供应商的专业水平和能力。

5. 建立信誉:通过培养良好的声誉来获取客户的信任。你可以寻求客户的推荐或提供满意度调查,以证明你的专业水平和可靠性。

6. 提供样品:在决定付款方式之前,你可以考虑提供样品以展示产品的质量和性能。这可以帮助客户对你的产品产生信任。

7. 个性化服务:了解客户的需求并提供个性化的服务。根据客户的特定要求提供定制解决方案,这样可以让客户感到您对他们的关注和尊重。

请记住,在国际贸易中,建立信任需要时间和努力。通过采取上述措施,你可以逐步获取客户的信任,并建立长期合作关系。
2023-06-30
追问:
  • Hector.Roman.Jr.
    这是比较理想的,也正在跟客户谈
    2013-06-29
  • esther.Epp
    D/P 是托吧?
    2013-06-28
  • Ada
    专业的客户 只要您和他好好谈  付款方式也是好商量的哦!!
    不能全TT可以预付再见提单付余额嘛!!
    2013-06-28
  • Chris.Kirkland
    是有风险啊,而且是第一交合作的客户,不过客户是个很专业的客户。问题是客户并不是不拿不出这个钱,或者资金占压的问题。客户可能是不信任我们。之前邮件,然后快下订单的时候他打了个电话到公室,也没说什么。那意思应该就是看看虚实。
    2013-06-27
  • Mark.Lambert
    D/P 好像有风险
    2013-06-27
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