客人不问清产品规格老是叫发PI

sharmane.pitts
各位福友,我这边有个客户情况想跟大家一起讨论一下,我们公司是摄像头的,三月份在参加了香港电子展,拿了一些回来,其中有一个就是印度的, 最近都有邮件 往来, 他告诉了我产品的型号,我也报了价给他,数量不多,所有走快递。 价格他也没讨价还价, 后来关于产品,他叫我发了图片给他, 但是他在邮件中老是重复说 we don't want line . 我的理解就是不要配线啦。 也有种摄像头是无线摄像头的 我不确定他要的是不是这种,我跟他说了 我们公司没生产这种摄像头,不知道到时候他到的会不会是他不想要的那种产品, 他老是要我发PI 给他 , 发完PI 就很快的说给我付款了 , 不过 我粗心把银行账号弄错了, 所以, 现在要修改信息比较麻烦,导致现在还没到钱。 他也挺耐心的, 之前,在论坛上看到印度客户的信誉很差。 可是我觉得挺好的。 这期中应该不会有什么问题吧??
2013-06-28 602阅读
问题/讨论
回复(5)
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AI回答:
根据您的描述,客户要求您发送产品图片并要求发PI(发票)给他们。然而,您不确定客户所需的是有线还是无线摄像头。此外,由于粗心导致银行账户信息错误,支付款项受到延迟。

针对这种情况,建议您采取以下步骤:

1. 让客户更清楚地说明具体产品规格:在您给客户发送产品图片之前,建议您与客户进一步沟通并明确他们的要求。可以通过邮件或电话与客户交流,确认他们需要的是有线还是无线摄像头,以便您提供正确的产品。

2. 发送PI之前再次核对信息:在您发出PI之前,请再次核对银行账户信息,确保准确无误。如果有错误,请及时通知客户,并提供正确的账户信息,以确保顺利收到款项。

3. 建议客户使用可靠的支付方式:为了确保安全和准确性,建议您与客户协商使用一种可靠的支付方式,例如电汇或支付宝等。这样可以减少支付错误的可能性,并确保款项的及时到账。

4. 关注印度客户的信誉问题:尽管您觉得客户挺好且耐心,但请保持对印度客户的谨慎。可以通过跟踪客户的历史订单和与其他供应商的交流,了解更多关于客户的信誉情况。

综上所述,通过与客户明确产品规格、核对信息并选择可靠的支付方式,您可以避免潜在的问题,并确保订单顺利进行。
2023-06-30
追问:
  • zhu2
    最重要是付款方式。走快递,数量应该比较少。你再发一个你理解的产品情况与他,让他确认下就OK了。

    不过,银行信息弄错了,这就是你的问题了。印度也不是都那么可怕,不过,一般作大宗货小心一些最好。

    个人建议吧了。。。。。。。。。。。
    2013-06-29
  • Nilton
    应该是骗子~
    2013-06-30
  • richard.liao
    我发已经发过几次成品的照片给他了。 我就发我理解的给他咯, 货物时不多,总共才三箱货。希望能越越好咯
    2013-06-30
  • richard.liao
    因为我是个新人,所以老板也理解我啦!!我们公司还没公司账户也还没外汇账户,现在只能用老板的私人账户了, 交易额不大, 应该能到钱吧?
    2013-06-29
  • amanda10
    哪都要好坏生意人,好的着舒服就行了呗,你还管别人怎么说干啥。。。把钱按在手里,多留个心眼就好。

    银行信息都弄错了,你们老板不削你啊。
    2013-06-29
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