想委婉的问下客户为什么不某种产品的原因,怎么写好呢?

Leonel.Jaime.Moreno
这产品是客户发样品来让我们的,并说这产品只能专给他,不让给别人,因是他的产权!几年了一直订,但从2012年始就没再订,我也重新发了的样品,他也说很好质量,我也试探着说如果一定量的话,价格可以打折,他说,正想订些,要订多少量打折?我就给降了15%(已经是成本了,因太多库存了,成本价了),可是他就没动静了!这回又来订单了,可是还是没订这种产品!我应该怎么问呢?如何能让他说出真正原因呢?
2013-07-17 425阅读
问题/讨论
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我要向AI提问
AI回答:
您可以委婉地问客户关于为什么没有订购某种产品的原因,以下是一种写作建议:

尊敬的客户,

我希望您一切都好。感谢您在过去几年中一直选择我们公司的产品,我们一直非常重视您的订单并致力于提供高品质的产品和服务。

最近,我注意到您在过去几年中没有再订购我们之前某种产品。我很想了解一下,是什么原因让您停止了对这种产品的订购?我们非常重视您的反馈,并且希望了解您的需求和意见,以便改进我们的产品和服务。

我们注意到您之前给予我们的样品反馈很好,并且您曾表达了对大宗订单价格的兴趣。我之前根据您的要求降低了15%的价格,并且我们也有足够的库存。现在,您再次向我们下订单了,我很高兴看到这个机会,但是我很想知道,为什么您没有订购之前的产品,而选择了其他产品?

希望您能够分享一些您的想法和反馈,这将对我们非常有价值。如果您有任何其他的需求或疑问,请随时与我们联系。谢谢!

祝您一切顺利!

此致,

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2023-06-29
追问:
  • tt
    多谢多谢
    我的价格绝对有竞争力,就怕他不这产品了!我别人还怕他生气,影响到他别的订单!真是不知如何是好了!
    2013-07-18
  • kefflin
    你吓到他了
    2013-07-19
  • tt
    你就说某某产品上次价格也报了,看你似乎也蛮有兴趣的样子,但已经过了多少多少天了,最近是否有新的消息啊?
    然后估计他要么不睬你,要么给你个不下单的理由了。
    2013-07-18
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