工厂出货了, 客户一直不付余款怎么

陈杰泉.+86.20.82233705.Ken.Chen
和客户谈的是交货前货款全清,仅有一个超高。 预付款是30%, 现在货完了,客户又说底板不是他想要的,颜色不对,之前确认质量几乎没有谈过底板。 现在客户一直没有消息,我是贸易公司。 该怎么? 客户是不是想压价? 即将管用不?
2013-08-20 1110阅读
问题/讨论
回复(10)
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AI回答:
首先,您应该与客户联系并将其拖欠的余款金额提醒他们。如果客户没有支付余款,您可以采取以下措施之一:

1. 催促客户付款。您可以通过电话、电子邮件或其他方式与客户联系并提醒他们拖欠余款。强调货款的金额和日期,并说明延迟付款可能会影响您今后的业务合作。

2. 规定期限。您可以向客户规定一个期限,在这个期限内,客户必须支付余款,否则将采取进一步的法律措施。确保给客户一个合理的期限,也要确保与当地的法规法律相符合。

3. 采取法律行动。如果客户没有按时支付余款,您可以采取法律行动,例如向法院提起诉讼或采取其他法律措施。在采取此类行动之前,请确保咨询您的律师。

在与客户谈话、协商和解决问题时,请保持耐心和专业性。试图理解客户的需求和担忧。如果客户对货物的质量或其他问题表示担忧,则应将其解决,以确保最终达成共同的满意解决方案。
2023-06-27
追问:
  • Amy.Shen2
    工厂还了我们定金! 货已经出来三四天了
    2013-08-21
  • Alscrack
    没出货吧,那样就好了,让他折腾去,反正30%到手了, 估计他不会轻易放弃的,不打钱,不给他发货,只要货在,以后慢慢再说
    2013-08-25
  • aileen2
    你有没有发样板或者图片给客户确认?
    如果有,客户也确认了,那客户可能是在压价。
    2013-08-25
  • aileen2
    货代是自己的么,跟货代谈好,不尾款不放货。客户这不想要货,30%的尾款也就打水漂了,这个应该也能弥补货物来回的运费吧。跟客户说尽快付款,假如客户想要货又迟迟不付款,到时候货到港了,多呆一天多一天的费用,到时候也是他的损失
    2013-08-24
  • Amy.Shen2
    有客户电话没,打电话问一下,看看客户是不是出差了,还是市场预期不好,又或者客户资金短缺;先把产生问题的原因搞清楚,如果是合作过的老客户,应该不会故意压价,新客户不排除这种可能。值得庆幸的是你货还没有出呢,这样你还是比较主动的。像我们这边百分之三十定金,70% against copy of bl,我的一个老客户已经到到货了,遇到资金的问题,还在等他象蜗牛一样一点一点打尾款呢。
    对于你的商你先要找理由稳一稳了。
    2013-08-24
  • Yanjing
    想尽法搞懂客户想要什么?
    2013-08-23
  • Mery
    可能是想谈谈价格吧……跟这个客人熟么?
    2013-08-23
  • aileen2
    嗯! 必须得稳住! 本来不赚钱,客户付款又一直拖,只能等吗? 遇到这种情况,怎么好呢?
    2013-08-22
  • Eli
    祝你顺利解决!不过,这事我看要稳住。
    2013-08-22
  • g.karthigeyan
    大家有什么高招针对这种客户吗?
    2013-08-21
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