SOHO 就是虐心

Mr.J.K.saini.(M.D)
这周 接了一个苦逼的单子。 周一与客户聊天的时候,随便问了一个产品。我本来不这个产品的,但想着生意淡,就说可以帮客户找找。 打了几个电话,在网上找了一个商报了个价给客户。 第二天,我再向商核实价格,商说 价格没问题,关键是没那么多货。我没有在意,想客户不会订吧,也没将数量不够的事情告诉客户。??第三天,客户说亲爱的,我要给你订单 。 唉,喜忧参半呀。 哪儿弄这么多货 呢。 但是,楼主太需要订单了,中国这么大,怎么可以搞不到???并且可以挣点小钱 楼主接了这个虐心的订单。 当天客户签了合同,并付了全款给我。 可现在,到客户货款商却没那么多货。 到处找,都没有。真是急死了。 怎么交货? 和客户谈下晚几天交货还是将货款还给客户? 各位SOHO 们有遇到过这种情况怎么较合适?
2013-09-03 860阅读
问题/讨论
回复(13)
我要向AI提问
AI回答:
首先,很抱歉听到您遇到这样的问题,让您陷入困境。这确实是一个比较棘手的情况,需要您仔细考虑如何处理。

对于这种情况,建议您先与客户沟通,说明实际情况。客户是您的生意伙伴,在合作过程中信任和诚信非常重要。因此,您应该尽快向客户诚实地说明货源实际情况,告诉他们您正在努力寻找该产品的更多供应渠道。如果无法在约定时间内交货,您可以与客户协商延期交货或者退款处理。您可以根据客户的需求和自身实际情况,选择合适的方式进行处理。

此外,为了避免类似情况的再次发生,建议您在向客户报价前,先与供应商核实产品的库存情况,以免出现货品不够的情况。在报价前,也建议您在客户确认订单前与供应商再次核实产品库存情况,以确保能够按时供货。

总之,与客户进行沟通,诚实说明实际情况,寻找解决方案是处理此类问题的最佳方法。同时,也应该从经验中吸取教训,从而提高自身的业务能力和风险防范意识。
2023-06-26
追问:
  • Mark.Mou
    你将货款退回去的话,单子就吹了。找个理由拖拖货期吧,现在工厂推迟货期都成习惯了...交货期给个大概的时间,别咬死了。不到万不得已别退款,接个单子不容易,呵呵。只是个人观点,根据你自己的实际情况斟酌下。
    2013-09-05
  • vicky.dong
    是刹车盘吗要是刹车盘鼓我可以帮你我们家是工厂
    2013-12-10
  • liang3
    中国这么大,多些厂家应该能找到楼主需要的。
    2013-10-11
  • vanessa.cornelio
    是什么产品,商量多几天找找看,实在没有就和客人说实话 看客人怎么说
    2013-10-10
  • Beyond.LV
    啥产品说说看大家可以找找
    2013-09-23
  • liang3
    其实一始就得跟客户说明这个情况,订单可以接,但目前市场上没有这么多货,这个我会去尽力,但需要给我点时间。妄自订单确实不太妥。
    2013-09-21
  • Ed.Roberts
    看看能不能调到货了,不能的话,只能给客户道歉了。
    2013-09-21
  • liang3
    这是搬起石头砸自己的脚。只能商量延期,不行的话撤单退钱道歉。生意很忌讳看重眼前利益。把客人服务好,成为他信任的商,那时候才是赚钱的时候。
    2013-09-20
  • Mr.J.K.saini.(M.D)
    什么产品
    2013-09-20
  • vanessa.cornelio
    有生意也烦,没生意更烦!
    2013-09-19
  • liang3
    多长时间交货?的什么产品?抓紧多找几个商,实在不行就委婉让客户拖延几天,找个借口,说清关遇到问题啊等等
    2013-09-19
  • Ed.Roberts
    是什么产品
    2013-09-18
  • Nicole.Lei
    顶 SOHO
    2013-09-18
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