接手公司老客户,美金汇率暴跌,涨价遭拒绝,咋整

DJ
各位大虾,小弟刚刚到一个大公司打工,职位是跟单+业务,为什么是跟单+业务呢?因为这个职位原来的本质工作就是跟单,经过一年换人三四个的基础上,我顺利来到了这个传说中的上市公司,很荣幸的担任这个荣誉职位,始了苦逼的先跟单工作,业务不提了,也无语了。 废话不说,入正题,美金暴跌的时候,公司有三个老客户,也是了四五年的老客户,四五年,说长不长说短不短的。 接手之后,上级要求,对这几个老客户都要适当涨价。小弟欣然复命,知道是工作的同时,更是伟大的考验。 跟客户取得之后,始工作。 1月份始,第一个客户,单价顺利涨价1美金,不过客户也颇有微词(尽管我们前几任已经很成功的把一个价格维持了很多年·····一直不变),发货完毕。 3月5日,很纠结的一个客户,俄罗斯的,涨价0.24美金,搞笑的是,客人付款时付的是原价,涨价部分坚决不付,拖到5月22日终于付款,立马的发货,现在已经在船上,漂洋过海去了; 4月份,韩国客户,我方要求涨价0.5美金,最后在大连伪军的配合以及威逼利诱下,我方悍然接受涨价0.25美金,再不接受,大连伪军就要怒了,事已至此,小弟也算安然无恙;4月14日终于发货完毕,款的时候一看,傻眼了,信用证发货之后15天汇,银行结算价只有6.12···我大呼上当,只能说不是卑职无能,只是鬼子太聪明。 同样这个韩国客户,4月20日左右,让卑职将呈上去,要信用证,我跟大连伪军了说要涨价0.1美金(4月14日那单报价已是6.15,结汇却是6.12,上当之后卑职留一手)伪军不表态,我就把好的发过去了,现在耗着,到现在都不付款,不过肯定的是韩国棒子没有找下家,最近大家都在涨价。 请问各位看官,大家遭遇涨价不答应的时候是怎么说服这些鬼子的?尤其是汇率下跌一个月一个价的时候。 小弟切盼大虾指点,拜谢。
2013-09-24 459阅读
问题/讨论
回复(4)
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AI回答:
在涨价遭拒绝的情况下,你可以考虑以下几个方面:

1. 寻求双方妥协:可以考虑采用让利的方式,即减少商品的数量或者提高另一个批次的价格,并追求长期合作的价值。

2. 解释行情变化:通过数据、图表、新闻或其他信息的方式,告诉客户当前汇率的变化和影响,并解释企业的合理涨价。

3. 创造价值:强调产品的新特点、卓越品质和与其他产品的差异等优势,并突出企业价值体系的优势。

4. 增加客户忠诚度:向客户解释寻求长期稳定、互相信任和共赢的关系,提高客户对你公司的依赖和信任感。

5. 竞争市场价格:与同行进行市场比较,说明你公司的价格比同行更为合理。甚至可以让客户试用同行的产品,专业对比让客户切实体验不同产品的差异。

最好的解决方法是开放和透明的和客户沟通,争取客户认可公司价值,并达成共识,创造共赢的局面。
2023-06-25
追问:
  • Benlau
    让客户打 反正现在貌似也能操作 只要是从境外汇款过来的 都能退税
    2013-10-11
  • za
    亲,跟韩国可以的来嘛?确定能退税?
    2013-10-12
  • 黄兴
    如果想给客人涨价,就要提前准备,要经常观察工厂的动静,(例如告诉客人我们产品某些部件换厂家了,质量更好了,或者工厂添置新的设备了,更好的检查产品质量了等等,)这样等给客人涨价的时候,更有说服力
    现在汇率不稳定的情况下,可以告诉客人,在多大范围内我们会涨价同事也会降价。
    希望对你有帮助
    zllpmyy=l?g_lrk/rk_okgy=l?g_zlgh ... &id=25297292523
    2013-10-10
  • Lambert
    老掉牙的帖子有拿出来炒剩饭,有意思么
    2013-09-24
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