关于客户打样。

在外贸业务中，打样环节是非常重要的一个环节，为此客户不惜付出一定的样品费用来获取高品质的产品样品，以便于参考产品质量和做出采购决策。针对您的问题，建议可以采取以下措施：

1. 在客户付样品费之前，先确认客户是否有采购意向及采购数量，避免不必要的浪费。

2. 在客户需要再次打样前，先与客户确认是否有意向在您工厂下单，如果有，建议可以与客户签订打样协议，协议中明确约定，如果客户最后不选择在您工厂下单，则样品费用收取一定的赔偿费用。该协议可以有效地降低您的利益风险。

3. 在打样协议中，还可以约定客户支付一定的预付款来确保订单的下发，一旦款项到位，您便可以为客户提供定制化的产品。

4. 另外，如果您与客户的合作已经较为稳定，可以考虑在打样时进行预付款交易，先收取一定的预付款，再制作打样。如果客户最后放弃订单，则预付款可以进行退款，避免不必要的损失。

总之，针对样品问题，需要及时与客户沟通、确认，签订协议，并采取适当的预防措施，确保订单的顺利下发。