有类似经验者帮忙看看怎么回复这个客户

Abdul.Majeed
客户是南美的,发信的客户,经销多种我们行业的产品。之前给他报价我们的产品,他说和在瑞典的一个价位之类云云。我就回复我们的产品如何云云。同时说价格可以商量,让他说价格看我们能不能。没邮件,之后我又比较了我们两家的产品,又给他发了封邮件。客户这次回复说最近刚了中国,质量很差,以次充好,让他很上火,觉得从此以后再中国的产品需要有个质量控制检查员。又说中国的产品需要时间重新赢得大家的认可。前面的我想我都可以说说,只是管不管用不知道。关键是客户最后一句说,他正在考虑从瑞典进口我们同样的两款产品,还特意强调因为他从不担心从瑞典进口的产品有质量问题。 想请教论坛里的前辈们,有没有类似经验并成功说服客户的?如何的?谢谢!
2013-09-29 1564阅读
问题/讨论
回复(4)
  • rebecca3
    质量好不好用了才知道  发个样品给他检验检验..
    2013-10-12
  • Mary.Kelly
    诚意重要,货物的质量问题可以样品检测的,不是还要经过质检的吗,可以跟客户再这个问题上研究下
    2013-10-12
  • Joyce.Wang
    你好,请不要老广告了,跟客户谈生意最重要是说服客户,得到客户的信任。我敢说这个客户还在试探中,所以你需要多倍的诚意,要么价格可否比瑞典低呢,或者是你个视频是全程生产到客户手上,方便客户监督之类的。或者请第三方验证质量。
    2013-10-11
  • Sarah5
    更多有关外贸的经验和技巧请看雨果网。。
    2013-10-10
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