信用证出现不符点,客户部提货?

Greg.Laney
9月底出口到越南不可撤销lc成交但遇到十一银行交单晚了,出现了不符点. 现在货已经到港2个月了 客户还没有去提货也没有付款, 电话和邮件催了无数都没有用. 软硬兼施.. 我又想到吧货给越南另一个客户,现在一切都准备好了单目的港那边却来了句"需要原始货人的弃货声明", 那我就找老客户咯. 结果他一直不同意, 现在就吧我卡在这了. 我怀疑客户是恶意不提货,然后等拍了以低价拿走. 我真的没有什么法了. 希望哪位大虾出点高招吧.
2013-10-02 1241阅读
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回复(14)
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AI回答:
首先,在处理这种情况之前,您需要核实您的顾客是否已经正式拒绝接收货物。如果他们没有正式明确表示,那么您需要关注其原因,并与其合作解决不符点问题,以尽快解决。

如果您决定把货物转移到越南的另一个客户那里,那么您需要确保该客户已经清楚知道出现的问题,并接受您的方案。您还需要确保所有的法律文件和手续确实准备好,以便在可能的付款和卸货过程中进行。

如果您最终确定您的客户确实拒绝接收货物,您可以考虑对其进行提醒,让他们尽快向您支付货款并取走货物。如果他们还是不愿意按时付款,您可以考虑采取法律行动来强制实施合同条款。

总之,出现不符点问题是很常见的,您可以多尝试与客户进行沟通解决。一旦无法解决,您需要根据具体情况采取适当的行动,以确保您的业务和合同得到妥善处理。
2023-06-24
追问:
  • franklin.sanabria
    有的客户就是这样无赖,原先那个客户要是坚持不给你那个申明,看看你是否有书面证明客人已经不要货了,毕竟货到港两个月了,费用也该是不少了!如果有书面证明的话,看看是否那边海关是否行得通
    2013-10-18
  • Liem2
    这样的情况,不管是给新客人还是退运到国内,都需要客人签字的,如果客人不配合,只能退运到香港,进保税区个手续,在出口给新客人或其他的家,都两个月了,另外就弃货。退运到香港,进保税区,只要有提单,不需要目的港的任何资料,操作最简单。
    2013-11-12
  • xufeng
    谢谢大家的赐教啊,让我学会和越南佬怎么谈生意 ,不过我以前的客户人就很好,付钱付的很及时啊
    2013-10-22
  • Jeff.Johnson
    现在信用证越来越不是那么回事了,越来越不是最安全的付款方式了。

    所以大家到信用证后一定要审核条款看你们能不能到,不到一定要客户改LC千万不要盲目出货。

    希望大家吸取我的教训把,碰到这样的客户确认让人窝火很想有股去越南打他的冲动。下面我把这个客户名告知大家引以为戒:


    HANGXANH INTERNATIONAL CO., LTD
              ADD:  173 DIENBIENPHU, BINHTHANH DISTRICT
                HO CHI MINH CITY,  VIETNAM                                     
            TEL: 84-08-35106991              FAX: 84-08-38980769
            REPRESENTED BY: MR PHAM ANH THU - DIRECTOR

    他LC时的公司名是 DNTN HANG XANH。 地址,电话和人都是一样的。 希望大家下次生意的时候注意了。
    2013-10-22
  • taylor.m
    疑问  不可撤销信用证  单据够了 直接银行付款不就行了 ?怎么还让客户同意 ?这样信用证不就没有用了吗
    2013-10-21
  • Jessie.Ren
    是不是直接过去面谈下比较好?
    2013-10-21
  • jacky17
    是不是直接过去面谈下比较好?
    2013-10-20
  • Elena9
    越南佬经常这样事不讲诚信的,所以如果有不符点的话,我们都会要求对方改信用证,哪怕贵一点也要改。而且按照信用证条例,应该在一定期限内对方必须选择付款或者拒付,拒付之后就等于他放弃了。你应该跟国内这边的银行,让这边的银行催促对方银行选择支付或者拒付。
    2013-10-20
  • jacky7
    林子打了什么鸟都有,我还是个新人,吸取你们珍贵的教训=。=
    2013-10-19
  • mike21
    尚未遇到如此无赖的客户。不过遇到过有个非洲客户也是货到了2个多月也不提货,说货颜色不对,最后国内工厂派人过去洽谈,也谈好了的。货也给另外的客户了。
    2013-10-19
  • Leo.DiLorenzo
    越南也需要这个吗???可以找越南使馆商事参赞询问一下,这个客户明显是要敲诈你啦。。。
    2013-10-13
  • Evan
    以上的观点都正确啊啊,哈哈哈
    2013-10-13
  • 郝乐
    不行啊. 目的港需要出一份弃货申明, 但客户一直卡住我们不给签. 拿不到这个申明就算改了提单也拿不到货物
    2013-10-12
  • 钟先生2
    发电文让银行退单,然后重签提单给新客户。
    啊行?
    2013-10-11
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