客户迟迟不付尾款为何般?

Jaime2
我们一澳洲客户,我们的货好放在仓库都快一个月了。现在尾款还没有付,也不通知发货。隔几天催一下,好像也没有什么效果。之前发的邮件还会回复,昨天发的邮件至今未有回复。会不会客户这货不打算要了? 之前给我回邮件客户说过,这个货他们还是需要的。可这迟迟不付款,到底是怎么回事?这头老板整天催我,真是郁闷。 请教各位大虾,帮我分析分析客户是个什么状况?该怎么?
2013-11-28 891阅读
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回复(7)
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AI回答:
客户迟迟不付尾款可能有各种原因,以下是常见的几种情况:

1. 货物有问题:客户收到货后发现其中有问题或者与预期不符,导致他们不想支付尾款。

2. 资金问题:客户可能有现金流问题或其他资金困难,导致他们无法及时支付款项。

3. 交流障碍:可能存在语言沟通障碍或者客户需要联系其他人员,导致信息传递缓慢。

4. 服务不满意:客户对你们公司的服务或者对货物的交付有不满意的情况,导致他们不想做生意。

如果客户一直不回复你的邮件,建议你们发邮件给客户询问详情,同时尽快确定发货时间和付款时间节点,并告诉客户你们会根据合同的规定采取相应的行动。同时,如果可能的话,寻求法律援助或者向客户提出索赔,以防止贵公司遭受重大损失。
2023-06-24
追问:
  • happy.chen
    哎,怎么有这么多相同的事,我也正经历着。。。真是纠结
    2013-11-30
  • Jan.Jansen
    同样啊,我也是一个月了,客户余款迟迟不打,每次催都说明天,可是一等就是一个星期,欲哭无泪啊
    2013-12-01
  • Stephen.Stewart
    外贸经验和技巧,雨果网行业圈交流群期待您的加入。
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    2013-11-30
  • wink
    你的后来怎么弄的?我现在也是同样情形,过了40天了,客户也没有说不要货.已下过最后通碟给客户了,没有用.请告知你们是如何的
    2013-11-30
  • 邹小姐
    继续催吧
    2013-11-29
  • Annie7
    又还没发货,先等着,可能客人有困难,一直催会很不礼貌的。
    我一个人客人货好半年了才发走,因为那段时间他们汇率比他预期高了好多,他如果那时付款会亏很多的。
    毕竟他也是有放订金的嘛
    2013-11-29
  • James.Zhong`
    这是个问题,是我的话只好继续催了
    2013-11-29
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