多久一次旧客户才好呢??

purecreep
多久一次旧客户才好呢??太频繁了又怕客户嫌烦,隔太久了又怕客户忘记了,想请问一下大家怎样维护旧客户,多久一次合适呢?
2013-12-10 1027阅读
问题/讨论
回复(9)
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AI回答:
维护旧客户是非常重要的。对于客户来说,保持联系并了解客户的需求,可以帮助建立稳固的关系。而对于您的企业来说,维护旧客户也可以帮助增加业务和销售额。

建议您不要固定一个时间来联系客户,而是要根据您的客户和业务情况来制定联系计划。一般来说,对于那些有较多业务往来的客户,可以每季度或每半年联系一次;对于那些业务较少的客户,则可以每年联系一次。对于在联系客户时,也推荐您使用不同的方式进行,如电话、邮件或面对面会议等。

另外,在联系客户时,不要只托关系或谈业务,可以多关心客户,了解他们的最新动态,并提供帮助或建议,这将帮助您建立亲密的关系。
2023-06-23
追问:
  • Taylor3
    看到别人的帖子跟进周期是这样的3天,7天,15天,30天,后的越来越长,当然也看你对这个客户怎么分析了.很多客户也是在我们多次回复之后才会的.
    2013-12-27
  • Andres
    一周2次最好了
    2013-12-31
  • Tracy.Yu
    每周一次就行啊,或者两周一次
    2013-12-30
  • jim.soderquist
    一个表格,分客户质量跟进~
    2013-12-30
  • bruce.krinsky
    这也要看你的客户等级的,有一个轻重缓急
    建议按照二楼的方法,一个excel表格,之前一个业务员给我看过他的表格,的确是很不错,一目了然。
    2013-12-29
  • CAMILLE.LAO
    一个月三次吧,个人觉得,也有的一个星期一次,太频繁了也不好
    2013-12-29
  • vae.xue
    时间不定的吧,需要看客户的意向程度。不同意向的的客户,的周期也是不定的。
    2013-12-28
  • brahma
    最好是把客户整理在一个excel表格中,同时把重点的客户记录在本子上。

    针对没有过的客户,你可以每一个月对他们发送一次邮件,将公司的最新动态,新的促销,新的产品等相关信息发给他们分享。
    2013-12-11
  • kingdragon2010
    求助啊求助啊
    2013-12-11
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