联邦快递客户拒付,律师函到!!!高手进!求指点!

PANAGET.Yves
遇到联邦快递,客户拒付!律师函到,向各位有过经验的大侠求助!! 我们公司是钥匙扣的,6月份一个澳大利亚客户要求我们寄几个样品。当时与客户谈好的,样品免费,运费用客户的联邦快递到付。因为客户索样很急,公司名也很唬人,shine group 所以我们就没多考虑拒付的风险。后来,客户也签了,后面一直没状况。 谁知到了7月的时候,客户发email通知说他们集团倒闭了。 然后8月初,有个律师打电话过来,说是联邦的委托,说这家澳大利亚公司没付运费,要我们付。否则就发律师函,还要上法庭告我们。 我就问既然客户说拒付,是否有证据?律师说没有证据,法律上只需要付款的证据。而且按照联邦快递单背后条款,如果拒付,我们就该为客户单。 我很费解,既然客户签了样品,没付钱,又倒闭了,联邦没有到钱,为什么让我们承担运费? 然后联邦律师今天又打电话,还发律师函和一堆快递的案例,说3天不付钱就起诉来威胁我们。 我很生气,请问大家是否经历过这种情况? 以下附上律师函: 律 师 函 本律师受联邦快递(中国)有限公司的委托,郑重致函通知贵司尽快支付运费、附加费。 经查阅有关证据资料,本律师之委托人联邦快递公司根据贵司要求,为贵司快递货件。截至日前,贵司仍有费用未付清,尚拖欠运费、附加费266.63元(未包括违约金)。 在件人未支付运费的情况下,联邦快递及委派的律师多次与贵司,要求贵司付款,但贵司以应由件人付款为由,拒绝付款,贵司观点是错误的,理由如下: 一、联邦快递完成快递运输后,毫无疑问有权取运费。 1、件人未支付运费,说明其不同意付款,故贵司寄件时是要求一个不愿付款的人来付款,并不妥当,因此,贵司择人不当,应自行承担付款责任(否则他人要求由贵司支付运费,贵司是否同意)。 2、而且《合同法》第65条规定:“当事人约定由第三人向债权人履行债务的,第三人不履行债务或者履行债务不符合约定,债务人应当向债权人承担违约责任。”贵司是航空快递运输合同的托运人,支付运费是贵司应有的义务,只不过贵司选择由件人向联邦快递履行支付运费的债务,属于件人代贵司履行合同债务。在件人未向联邦快递履行债务(即支付运费)时,根据法律的规定,贵司作为债务人理应向联邦快递支付运费。此外,《中国民用航空货物国际运输规则》第43条规定:“托运人不得被解除支付这些费用的责任,并与货人承担连带责任。”这也明确了贵司作为托运人的付款责任。 3、同时,根据贵司与联邦快递签订的运费结算协议及航空货运单契约条款,贵司应对贵司账号下的全部运费承担付款责任,“即使贵公司给本公司(即联邦快递)不同的付款指示,贵公司仍须首先负责与托运有关之所有费用,包括运费、可能的附加费、关税及税捐(其中包括本公司以同类预付之费用、政府罚金、税金、本公司律师费及法律费用”。因此,件人不付款的法律后果,就是贵司作为托运人(债务人)应当承担付款责任,这是已为众多法院生效判决所肯定、亦为最高人民法院批复所确定的结论。至于贵司与件人如何约定,因联邦快递未参与,故联邦快递不受其约束,亦无需过问,是与航空运输合同不同的法律关系。贵司付款后,可以根据贵司与件人的合同,向件人主张权利,这是合同相对性规则所决定的。 二、至于贵司认为联邦快递应先向件人取运费,如件人未支付运费,联邦快递就不应将货物交给件人,贵司的这一观点并无合同依据和法律依据。因为: 1、贵司在航空货运单上选择的付款方式只是要求件人付款,并没有约定件人应何时付款;更未约定件人未付款时,fedex就不应当将货物交给件人,也就是说,件人付款不是fedex交付货物的条件。货物到达目的地后,fedex按贵公司的要求将货物交付给件人,然后再取运费,不存在错误。因此,贵司的观点没有依据,也是不切合国际快递的实际和惯例。 2、相反,根据贵司与联邦快递签订的运费结算协议及航空货运单契约条款,贵司对空运单及其账号下的全部运费承担付款责任,说明贵司寄件时就已知道或应当知道运费可能由贵公司支付,及货物将先交给件人。 3、国际快递的惯例是,先交付货物,然后再取运费。件人付款是通过转账汇款方式(不是付现金),须履行一定的财务手续(譬如财务审核、老板同意、出纳凭据转账汇款),并不会在货的当时支付(试问:贵公司付款难道不需这样的手续吗?如果贵公司财务、老板、出纳不在公司,能够当时就付款吗?)而快递是送货上门的服务,故快递员当然是先交付货物给件人,不可能一直在门口等几个小时,等件人找公司财务、找老板理转账汇款的手续后,才交付货物(如果件人公司财务、老板、出纳不在公司,快递员是否又要将货物拖回去呢?),这显然不符合快递的实际操作。况且,即使是件人当时转账汇款的,也还存在款项退回等情况。 4、如果按贵司的观点,件人先支付运费,联邦快递才能将货物交给件人,那么《中国民用航空货物国际运输规则》第43条规定“托运人不得被解除支付这些费用的责任,并与货人承担连带责任”根本就不需要存在了。所以这更说明:不是件人先支付运费,联邦快递才能交货。因此,贵司认为件人未支付运费,联邦快递就不应将货物交给件人的这一观点,没有依据,也不符合快递的实际操作和惯例。 本律师认为,贵司之行为违反了《中华人民共和国合同法》的有关规定,已构成违约。但鉴于双方业已存在的业务关系及考虑到贵司的社会形象和声誉,本律师本着协商解决的原则,特此郑重致函贵司,望贵司于到本律师函后三日内支付联邦快递(中国)有限公司欠款266.63元(户名称: 中国工商银行广州黄花岗科技支行,户名称:联邦快递(中国)有限公司广州分公司,帐号3602074419200108192。 否则,本律师根据授权,将在网络或媒体上公布催情况,敦促贵司付款,或随时向法院起诉。届时,如由此引发一场并不必要的诉讼,贵司还应另行支付违约金、诉讼费、律师费等额外费用,并承担由此而造成的一切不利的法律责任和后果,这将造成贵司企业形象和声誉上的额外影响和损失,对贵司而言颇为不值。望贵司权衡利弊,妥善解决上述问题。 此致 增法律师事务所 律师:陈??承 附:陈律师方式:mobile:13570943219;fax:020-62824862;email: wcbwyh@163_okg 请参考:《人民法院报》案例??zllpmyykdvf:/2009_oz=srokiwl_kwcypi/d=oyv?lr=d_pzph=vt106529
2014-01-28 2666阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
您好,针对您的问题,我可以给出一些建议:

1. 分析合同条款
您公司与客户签订了免费样品的送货合同,但在运费方面并未有具体约定。根据此合同,您可以尝试通过法律渠道证明您公司没有承担付款责任的义务,或者引用相关条款来证明您公司只负责提供样品,运输货物的费用由客户承担。

2. 检查证据
律师没有提供客户拒绝付款的证据,而这是影响案件胜负的重要因素。您可以与律师协商,要求律师提供更多能够证明客户拒绝付款的证据。

3. 寻求专业帮助
此类复杂的案件需要专业的法律帮助,如果您公司没有内部法律部门,可以考虑寻求外部律师的协助。律师可以帮助您分析合同条款、整理证据、制定辩护策略等方面提供帮助。

最后,我还要提醒您在接收律师函时必须保持冷静,遵循法律程序,同时与相关当事方保持良好的沟通,尽可能地解决问题。
2023-06-22
追问:
  • Alian.wang
    多谢前辈指点,到时也学三星给,全1毛的...
    2014-03-01
  • Seaya.Zhang
    感谢前辈指点!真确定没事吗?
    2014-02-28
  • 李安民
    建议以后不要用联邦快递了,美国的公司太黑了,用中国的EMS吧
    2014-02-27
  • Eshare1966
    联邦运单都是格式化的条款,背面的付款责任写的是:

    即使贵公司给本公司不同的付款指示,贵公司仍需首先负责与托运货件有关之所有费用,包括运费、附加费…………

    我问过几个律师朋友,有的说格式化的条款不能作为有效依据。不知道是不是?
    2014-02-19
  • May.Guo
    可以这样吗?
    2014-02-18
  • sharon.miles
    是啊,出了状况,我也是才留意到原来快递单后有霸王条款的。
    2014-02-15
  • cathy10
    都这样子的呢  除DHL到付 很少发生这种事情 其他的基本上都很容易拒付的都是先签过两月去再去问他们要钱的
    2014-02-15
  • alisa4
    寄个样品给美国客人用ups,一样的情况,拒付,要我们这边付双倍运费,律师函啊,后面不理。

    不了了之。

    上次又用ups寄了个到付的,公司没有被列入黑名单。
    2014-02-14
  • ryan.shieh
    我遇到过的,都是穷疯了。自己把东西都给人了,不到钱还来找我们,想降低自己的风险,就把这些强加到我们头上。有本事让他把样品原封不动退给你,俺们给他来回运费。哼,他们的条款永远是那么霸道的,一点服务的精神都没有。
    别理他的狗屁条款,让他去告吧,就知道吓唬人!
    传说如果是真的,结果就是你们或者客户进他们黑名单,以后都不走他们家的。有什么大不了的,快递就他一家啊!
    2014-02-10
  • 金伟
    对啊,让他告。。。。。。。

    联邦真尼玛会扯淡,什么叫没有拒付的证据,只要付款的证据啊?  我草,我是到付的,我怎么才能给你付款的证据,相反是你联邦应该给我付款的证据吧!!!!!

    不要鸟他,发律师函也只是吓吓你而已。。。

    让他告去嘛,200多,先让他告,输赢还不一定,就算赢了给他200多就是了。 学人家三星,10多亿美元赔给苹果的全是。
    2014-02-09
  • 许光火
    不管他,联邦就喜欢这样搞。
    我们公司由此也是这样。就是捕鸟他。无疾而终
    2014-02-09
  • kevin8
    同时合同的背面条款也载明:即使有不同的付款提示,仍由托运方承担最终的付款义务

    你们背面也有这个条款吗?有的话不知道,没有不用理
    2014-02-08
  • Andy47
    当他放屁 266.63 你让他告你了再给他
    2014-01-30
  • Scott.Frank
    这快递的背书条款也太霸道了
    2014-01-29
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