遇到的棘手问题，想请外贸老鸟帮我看看如何

大家好，突然遇到一个棘手的问题，请大家帮忙出出招，事情是这样的：我是苏州的一家工厂，之前和上海一家外贸公司的好好的，合作的一家南美巴西的客户，一直都有单，持续不断的那种，眼下我这边工厂要出接下来的一单了，客户那边也催的比较急，本来就是赶着时间给客户赶货的，但是前几天突然接到外贸公司的通知说，暂停出口到巴西的货，原因是：巴西正在对中国的产品，尤其是我们工厂的这种产品反倾销调查，外贸公司讲怕被调查，总经理已经明确表示这一单不会出去，等中国政府或者相关机构下发文件说明他们外贸公司没有在巴西倾销商品，尤其是我们这种产品以后，我们才能继续出口我们的产品。我现在就很纳闷了，客户已经催的很紧了，你外贸公司突然来这一招，这岂不是要绝这一单，把这个客户给死掉了么？还有，外贸公司还说，这一单不管是客户已经安排好的预付款，还是后面的已经安排的汇款（之前下订单预付了50%，要出货了，又付了30%，现在外贸公司那边有客户80%的付款），都要原路退回给客户，意思说这笔单他们不想帮我们了，不起，也伤不起了，对了，还说，要我找其他外贸公司，而且说没有退税，现在我公司领导对这个事情很重视，说这一单也将近100w了，退税能拿8%，也就是说，不拿退税，我们将损失8w左右的利润。 我现在有个构思，我们工厂是有进出口权利的，但是没有外汇账户，到时候核销单能不能以我们公司抬头然后拿退税？还有报关这一块，全部是我们公司的抬头报关，另外，现在货款已经安排了80%到上海那家外贸公司了，我们工厂和外贸公司怎么这笔货款的问题，退回去肯定不现实，不退回去，安排到我们公司账户，公对公账户肯定存在票务的，这个票我们出来了，肯定要求有退税的。坐等大神解决啊，一直在线等的。。。。。。。。。。。。。。谢谢，让大家费心了。。。。。。