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老外要求我们出运费他只出样品费,老板不答应
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老外要求我们出运费他只出样品费,老板不答应
李一鹏
有个乌克兰的客户,google发来的,一始要求样品用China-post寄,我给他报运费大概是50几美金,他就不肯出了。我们老板这边也不答应出运费。要知道我们一个样品35美金,运费就50几美金了,第一次生意我们老板不肯出我也不是不能理解,只是现在我要怎么跟客户说我们老板不答应出运费啊?我感觉我要是直接说:we can't accept, 这个客户就飞了啊!!能不能有个台阶给双方下呢??求指教!
运费
样品
Google
2014-03-18
717阅读
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(8)
我要向AI提问
AI回答:
你可以试着跟客户沟通,解释一下出运费的理由,比如出口需要支付相关费用等等。同时,你也可以提供其他寄样品的方式,比如DHL或FedEx等国际快递服务商,让客户自行承担运费。如果客户依然不同意,你可以提供一些其他的建议或方案,比如在未来的订单中加上这一部分的费用等等。总之,要协商解决问题,并尽力为客户提供满意的服务。
2023-06-21
追问:
追问
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惊涛拍岸
在以后的订单里扣除
2015-08-27
0
0
cindy
同意楼上说法
2015-08-27
0
0
111112
看样品的品名、重量,能不能选择便宜的的方式,然后跟客户说运费共同分担
2014-03-21
0
0
AnnyXia
样品费和运费都是客人出,但是样品费会在之后订单里扣除
2014-03-20
0
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eric30
我们也是三楼的法
2014-03-20
0
0
Olsen.Gayler
我们的法是,寄样品给客人时,样品费和运费都是客人出,但是样品费会在之后订单里扣除。不知道对你是否有帮助
2014-03-19
0
0
jine
那能不能让客户出运费,样品免费呢?不知道你们老板是否愿意。。
2014-03-19
0
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陈佩
1.客户是google来的,所以相互信任度不高,可以你们公司的证书,荣誉,已经成功经历说服他来出运费,样品取少量费用,舍不套不住狼。2.查下对方公司实力,客户如果没有诚意,不必浪费钱,想想如果真的想还在乎运费吗。
2014-03-19
0
0
已经是最后了
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谭宸螭
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期待哟~hoho...
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