Paypal被盗,请大伙注意自己账户

Jeny.li
十分郁闷,3月2日通过ipad 登录paypal 发现有钱被盗,再细看发现一系列问题:1,账户从原来高级升级到企业类型(后来打客服电话说企业账户可以提现到不是人本人户的银行账户上的,)。2,原来绑定的全部被除,提现处增加一个未知的账号,也就是被盗款提现用账号。 3,登录密码没被修改。发现这些问题后因为是周末晚上无法到paypal 客服,通过调解中心追回一部分款,损失了50美金汇费。而且我顺带修改了密码提示问题和答案,并且设置了新的更复杂的密码。然后3月3号中午,我打通客服电话,解释上述事情之后,客服帮我降级到高级账户,并且补偿我50美金的损失,事情本该皆大欢喜了,可是悲剧才刚始。。。。。。。。。 约9个小时之后,也就是3号晚上8点多,我再次登录paypal发现几十分钟之前,我的账户又被升级为企业账户,又有一笔800多美金被提现到未知账户,继而打客服电话,虽然及时把钱追回来了,但是客服说我的电脑有问题,然后他们也没法,只有帮我账户冻结下。。。。。悲剧啊,我还敢用吗,现在几个疑问是:1,既然高级账户只能提现到本人户银行账号,为什么不可以给我绑定高级账户类型,防止被升级为企业账户,继而被提现到窃贼的账号。 2,我的账户只在自己电脑,ipad和手机登录,并且都是正版系统,经常杀毒查木马,一直以来也是发邮件,常规使用,无其他乱七八糟使用,游戏也很少,就小玩过4399和qq游戏,paypal客服说我电脑问题,我企业银行,个人网上银行都是同台电脑操作,至今无发现什么异常,而且网上银行那里的钱要多的多。3,即使真是我电脑中木马,有病毒,我账户密码被盗,为什么窃贼不顺便把密码改了,也好防止我及时发现他们的盗窃行为呢。4,为什么仅仅8个多小时后我的账户又一次被盗呢,期间我只有中午在电脑上登录一切显示正常。。。。。。。这都是为什么,以后还敢用吗。太没安全感了,这里也给大伙提个醒,如果那位也有过类似遭遇,也请赐教最终如何解决问题的,paypal客服说让我找专业人士查查电脑,可是我觉得电脑真挺干净哦,郁闷中!!!
2014-04-02 2281阅读
问题/讨论
回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
非常抱歉听到您的经历。确实在使用PayPal的过程中需要特别注意安全问题,像多重认证,不要将密码泄露信息等等。从您的描述中,窃贼可能已经获得了您的账户信息,因此不断升级账户并且从中提现。建议您尽快联系PayPal客服,并要求他们帮助您调查一下账户被盗的原因。此外,您还需要彻底扫描您的设备并更改您的所有密码。希望您能够尽快找回损失并且重新恢复对PayPal的信心。
2023-06-21
追问:
  • he5
    PAYPAL客服好霸气
    2014-04-06
  • Ong
    今天跟paypal客服交流了一下,我说既然企业账户可以转账到其他人卡上,那就帮我限制不能升级企业账户,或者升级的时候认证下身份资料,结果都被否定,本来认证应该是不难到的事情,为什么他们就不能采取手段呢,更何况我的账户短时间内接连被盗,难道任由我们账户被盗!
    2014-04-05
  • Cindy.Chiu
    我们从不用PAYPAL ,感觉安全系数是差一些
    2014-04-05
  • Cindy.Chiu
    一直都没听过什么PAYPAL的好话··
    2014-04-04
  • zouxiaoqin
    你遇到一个很2B的黑客
    2014-04-04
  • James21
    楼主要想象自己有没有密码给别人知道了。
    2014-04-03
  • d
    楼主够悲剧的...
    2014-04-03
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