发个贴子求批斗

august 16th 2013 我到了了客人的第一封邮件,我看了一下邮件的件人，基本上我们公司主要用来外贸邮件往来的 邮箱，客人都发了一封这样的邮件过去，证明客人对我们的产品有一定的购意向，相比于其他从b2b平台，如rd=/r/r_okg， evcc，made in oz=sr_okg 得到的询盘，诚意度更高，而成交的机会也更大。这是我对这封邮件的第一印象。 然后正文如下： 先生/女士： 您好！ 我们来自欧洲的xxxxx公司，现对贵公司生产/销的大蒜脱皮机比较感兴趣，有购意向。 1、可否请贵公司将脱皮机的详细的相关技术参数如：型号（干式/湿式）电压、产量、脱皮率、日用水量、整机规格、材料、重量等信息发给我们以供对比选择。 型 号 type 电? ? 压voltage(v) 产量output(kg/h) 脱 皮 率peeling rate (%) 日 用 水 量water consumption（t/per day） 整机规格 overall dimension(mm) 材料 material 重量 weight(kg) 2、请问下订单后需要的发货周期/时间（1台/3台） 3、价格（1台/3台） 4、fob、cnf、cif价格（1台/3台） 5、国际货运的发货港口 6、整机的保修期 7、贵公司是否通过欧盟ce安全认证？ 顺祝商祺！ tang 欧洲的xxxxx公司 通过邮件正文部分，基本可以看到这个客户问的问题是比较有针对性，而且对于一些细节上的问题也比较注重。 第一封回复的邮件，对于整个成交是十分重要，能否在第一时间抓住客人的心，我在回复询盘的时候， 我应该把重点放在对于客人的问题的解答，而非对我我们自身机器的各种优点的介绍。而我的报盘如下： august 16th 2013 to: 欧洲的xxxxx公司 dear tang 型 号 型 号 type 电? ? 压voltage(v) 产量output(kg/h) 脱 皮 率peeling rate (%) 日 用 水 量water consumption（t/per day） 整机规格 overall dimension(mm) 材料 material 重量 weight(kg) fx-128s? ? ? ? 220v? ? ? ? 70kg/hr? ? ? ? 85%? ? ? ? 0? ? ? ? 920x740x1480mm? ? ? ? 不锈钢? ? ? ? 56kg fx-128? ? ? ? 220v? ? ? ? 80-100kg/hr85%? ? ? ? 0? ?? ?? ?? ???950x790x1300mm? ? ? ? 不锈钢? ? ? ? 82kg fx-128-2? ? ? ? 220v? ? ? ? 160kg/hr? ? ? ? 85%? ? ? ? 0? ? ? ? 730x830x1470mm? ? ? ? 不锈钢? ? ? ? 98kg 2、请问下订单后需要的发货周期/时间（1台/3台） delivery time: 2 days， 交货时间：2 个工作日 3、价格（1台/3台） 美元报价 quotation item name? ? ? ? item no? ? ? ? quantity? ? ? ? unit price garlic peeling machine? ? ? ? fx-128s? ? ? ? 1? ? ? ? usdxxxx.00 fob guangzhou/shenzhen garlic peeling machine? ? ? ? fx-128? ? ? ? 1? ? ? ? usdxxxx.00 fob guangzhou/shenzhen garlic peeling machine? ? ? ? fx-128-2? ? ? ? 1? ? ? ? usdxxxx.00 fob guangzhou/shenzhen 美元报价 item name? ? ? ? item no? ? ? ? quantity? ? ? ? unit price garlic peeling machine? ? ? ? fx-128s? ? ? ? 3? ? ? ? usdxxxx.00 fob guangzhou/shenzhen garlic peeling machine? ? ? ? fx-128? ? ? ? 3? ? ? ? usdxxxx.00 fob guangzhou/shenzhen garlic peeling machine? ? ? ? fx-128-2? ? ? ? 3? ? ? ? usdxxxx.00 fob guangzhou/shenzhen 4、fob、cnf、cif价格（1台/3台） 比较方便贵的卸货港口如下：请目的港，这样我们才能对应的含运费价 please tell us which unloading port. graz innsbruck linz salzburg vienna (vie) 5、国际货运的发货港口：广州 loading port : guangzhou china 6、整机的保修期：1年 guarantee:1 year 7、贵公司是否通过欧盟ce安全认证？ 已通过ce认证 our garlic peeling machines with the ce certification, you can find in the attachment. 顺祝商祺！ best regard did ________________________________________ zhaoqing fengxiang food machinery co., ltd address: no. 1-2 lang qing xuan, jingtai road, zhaoqing, guangdong, china tel: 0086-758-2788 807? ? fax: 0086-758-2788 707 e-mail:??season434@zklgr=d_okg??zq_fengxiang@126_okg msn messeger:? ?season434@zklgr=d_okg cell number:+8618029835418 skype: faye111111 qq:1415239488 what’s app:0086 180-298-354-18 website: 报盘发送过去以后，几天没有回音，在这段期间，我倒是没有很积极地去跟进最新的情况。 一方面是其他客人的原因，另外一方面客人在信中表达出的意思就是整个交易是处于信息采集 阶段，这一阶段，无疑加强客户对自身的印象为主，但是以各种手段对其进行跟中，空白而空洞的 言语，可能会引起客人的反感，我下意识并没有杆得这么急。 于是过了几天以后。我到了客人的回复august 20th 2013 hello did， 谢谢您的及时回复！ 关于港口的问题，待我们和客户沟通之后再通知您。 另外，还有一个问题请教：这些设备的易损部件是否有备件，如果有是哪些部件？或者需要另外预定？ 顺祝商祺！ tang 欧洲的xxxxx公司 august 20th 2013 dear tang 这些设备的易损部件是否有备件，如果有是哪些部件？或者需要另外预定？ 这些设备都是不需要备件的，整机可以直接投入使用，不过有易损件，我们一般建议客户购。 易损件里面如附件。 价格为usdxx/套。 顺祝商祺！ best regard did ________________________________________ zhaoqing fengxiang food machinery co., ltd address: no. 1-2 lang qing xuan, jingtai road, zhaoqi