客户发了询盘就不回复怎么解决？

有些客户只是发了询盘，然后就不再回复了，但是也会看消息，这个要怎么跟进啊？首先你要知道这个询盘并不是一个订单，只是客户来进行一个询价而已，但是有询价就有成交的可能。那么你在报完价格之后是要去进行跟进的，一般是报完价格之后的2-3天内去进行跟进，这个时候客户不会忘了你，并且你也可以在这个时候问到客户对你们这个报价的看法和意见。这样子你们才更好的根据客户的反应来进行下一次的调整，不断地调整之后才能更好的去拿下客户的。

客户其实有可能就是找你们这边咨询一下价格，有可能是想了解一下市场，也有可能单纯是询问一下你们的价格去压他供应商的价格都是有可能的。但是客户找你询盘那就证明是有机会的，我们其实是要去进行跟进的，可以去试探下对方交易的诚意和了解其对交易条件的意见。我们可以看看客户在邮件里面是否留了详细的联系资料，如果有网址，详细电话传真地址等，就可以根据这些信息去进行询问一下客户对于你们报价的看法或者意见什么的，是否要进行下一步订单等等都是可以的。

客户发了询盘就不回复怎么解决？询盘又称询价，是指买方或卖方为了购买或销售某项商品，向对方询问有关交易条件的表示。在国际贸易的实际业务中，一般多由买方主动向卖方发出询盘。那么客户并不是询价了就会成交，所以你需要去跟进。有可能客户那边现在只是想对比一下价格，或者客户那边是真的有需求但是觉得你价格高等等。你不跟进的话你根本不清楚为什么客户不找你们下单，这样子其实更难成交的。有些人会觉得跟进了客户会觉得烦，但是你要知道你不跟这个客户也不找你下单。