客人想要拉走模具，工厂应该怎么应对？

面对这种情况，工厂可以考虑以下几个方面来解决问题：

1. 分析成本：
确认原材料和人工成本的上涨情况，并对成本进行透明的分析和解释，让客户了解加价的原因。如果可能的话，提供相关数据和证据支持你的主张。

2. 协商：
尽量与客户进行沟通和协商，寻找共同的解决方案。可以与客户商讨降低成本的其他方式，例如改变材料，改进工艺，提高效率等，以帮助双方降低成本并维持合作。

3. 提供替代方案：
如果加价真的无法接受，可以向客户提供代替方案，例如更便宜的材料或者工艺，以满足客户的需求。尽量保持合作关系，不要让客户感到被迫。

4. 捆绑销售：
如果可能的话，可以提供其他产品或服务，以平衡成本上涨带来的加价压力。例如，为客户提供更长的合作期限，加强售后服务，提供其他补偿等。

5. 讨论合同条款：
回顾与客户的合同，并了解其约定的细节和条款。如果模具属于工厂的财产，工厂有权拒绝客户将其带走。在考虑法律和合同条款时，最好咨询律师以确保自身合法权益。

6. 和上级领导或公司管理层商讨：
如果面临无法解决的问题，最好与上级领导或公司管理层商讨，共同制定解决方案。他们可以提供进一步的建议和支持，帮助应对这种困境，保持客户和工厂之间的关系。

总的来说，解决这种问题需要平衡双方的利益和长远合作关系。透明沟通、合作解决问题以及寻找共同的解决方案是关键。