怎么去跟踪客户

conlt-.lin
虽然我刚进外贸行业不久,在经历了漫长的3个月之后终于出了自己的第一单。在跟踪客户的时候,我个人觉得一定能有不要脸的精神,要每天问问他今天又没什么事啊,有么有能帮忙的啊?不要等,一定要主动,不主动机会只会离你越来越远。
2014-10-20 1181阅读
问题/讨论
回复(11)
我要向AI提问
AI回答:
您的想法很好,主动跟踪客户可以更好地维护客户关系,但也需要注意适度。以下是几个跟踪客户的技巧和建议:

1. 建立联系:及时发邮件或打电话,不要让客户的记忆中淡忘。同时,也要避免频繁打扰客户。

2. 给客户有用的信息:您可以分享一些行业信息、产品优惠、市场前景等等,让客户感受到你们的专业性,同时也为客户提供有用的帮助。

3. 监测订单状态:在整个订单过程中,及时向客户反馈订单的处理状态,告诉客户是否会按时完成订单。

4. 个性化沟通:客户之间的需求和诉求是不一样的,要根据客户的情况做个性化的沟通及跟进,让客户感到受到重视。

总之,跟踪客户要做到主动、有价值、合适的跟进方式,还要不断地改善和优化。同时,也要注意建立良好的口碑和信誉,让客户认可你们的产品和服务。
2023-06-09
追问:
  • conlt-.lin
    不要怕说错了,而且千万不要说太快,慢点讲 老外会放慢到跟你一样的速度的,他们很善于理解人,你只要说下 PARDON?他会跟你 讲的很慢的,我有个客户我说CAN U SPEAK SLOWlY,他居然一个单词一个单词的 吐出来的 超级 好懂的。 加油
    2014-11-05
  • conlt-.lin
    亲如果 你发了很多次他都不理你~~你完全可以放弃这个客户的,如果他READ了你邮件表示他还没需求,但是你找对人了可以跟下去。
    2014-11-05
  • Paige
    呵呵,你每天这样给客户发邮件,客户会回你吗?
    2014-10-31
  • miki
    木有勇气打电话怎么?
    2014-10-31
  • 伍洁玲
    有订单就要努力跟进
    2014-10-20
  • 邦小编
    跟进客户有很多技巧,大家可以在邦内搜索一下相关的文章,希望可以帮助大家。
    2014-10-20
  • jasion
    技巧也很重要的
    2014-10-20
  • sunhui
    跟踪客户很重要
    2014-10-20
  • 杨一泰
    不错哦
    2014-10-20
  • Haldan.Sumer
    但一直缠着客户他不会反感吗
    2014-10-20
  • 馨蕊
    对主动出击是必备的要求
    2014-10-20
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