问：客户想知道工厂在美国的代理的名字？

Beyond.of.beauty
近日来很惆怅，不知怎么回复客户。
无奈我们是外贸公司，客户想买我们的网子。已经下单，完工。准备发货前夕我跟客户说请准备尾款，但是他没说尾款安排事宜，直接问我我们的供应商在国外是不是有代理，我问了工厂，说有的。然后就来邮件催问国外代理的名字。工厂说不能提供，这个想也知道 肯定不能提供啊，客户已经打了尾款，但是还在追问。我该怎么回复？？？请大神指点、
供应商 发货 尾款 外贸知识
2015-03-03 501阅读
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回复（2）
我要向AI提问
AI回答：
您好，关于工厂在美国的代理名称，我们很遗憾地告知您，我们作为外贸公司，和工厂代理之间的具体业务关系并不了解。我们尽自己所能向工厂进行了查询，但工厂并未提供相关代理的名称。

由于我们始终致力于为客户提供最好的服务和支持，如果您有任何关于产品质量或其它方面的问题，我们非常乐意与您讨论并解决。

希望我们能够继续合作并达成共赢的局面，如有任何疑问，请随时与我们联系。
2023-06-07
追问：
  • Kathy.雁子
    一般代理可能只代理一个牌子，可以换个牌子来操作
    2015-11-07
  • kevinlee
    国外有代理？

    国外的代理是哪个国家的？ 跟现在的客户是否同一个国家，是否有冲突。。。

    瞎忽忧，你直接跟他说，客户信息属于保密，但与你不是同个市场~~放心~找些别的话题扯出来吧~
    2015-11-07
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