样品，免费or收费？

当你遇到因为样品费的问题而影响订单进度的时候，大多数原因在于很多买家会想类似样品到底是免费还是收费这样的问题，这一定是太多外贸人困扰的问题，这个时候就应该果断作出判断，有效率的解决这个问题并且顺利成单。

买家的回信都是围绕样品的问题，其实这些问题是买家比较关注的，不过要提的一点是，因为第一次回复的时候想的不是很周全，所以到后面会变得被动，有点买家问什么就答什么了。比如说原本可以提供免费样品，后来又因为买家数量多了就说要索取费用，有些买家可能心里就会有落差了，可能会影响到继续沟通。如果刚开始我们就把标准定下来，那么买家也就没有什么好说了，因为这个是公司政策，不是我们个人随便改变的。另外，如果提到样品费只收取成本费，这个其实挺危险的。毕竟产品都还没有报价了，如果这个时候就把成本费亮出来，那么后面的报价您怎么去把握这个利润呢？而且，如果您给的样品费比买家期望的价格更高，那么买家会觉得成本费都这么高了那产品的出货费用肯定也低不到哪，这样的供应商是否要继续交流下去呢？所以有可能在这个阶段就被买家过滤了。

因此样品是否免费还是收费的问题在于具体情况具体分析，不要纠结于小小的样品费而因小失大，要学会在关键的时候随机应变。