不会跟进客户怎么办？

跟进客户是外贸业务中非常重要的一环，它可以帮助我们更好地了解客户需求，提升客户满意度和企业销售业绩。以下是一些实用的跟进客户建议：

1. 建立客户档案，记录客户名称、联系方式、询盘时间、询盘产品、询价、备注等信息，以便在跟进时快速查找客户信息。

2. 设定跟进计划，你可以使用电子表格将客户分类，制定各种跟进方案，并记录每次跟进的时间和结果。

3. 做好客户分析，对不同的客户分类，采用不同的跟进方式，建立属于自己的跟进体系。

4. 密切关注客户反馈，主动与客户沟通交流，了解客户需求和反馈，及时回答客户咨询，更好的推销和提供产品或服务。

最后，跟进客户需要坚持和耐心，一个团队能够统筹各种跟进任务，共享合作，最终帮助公司取得更好的业绩。