外贸碎碎念(五)
萱萱
做外贸从12年2月份到现在一直从事与化工产品相关的销售。先后跳了两个公司,觉得自己不断地在进步。不论工作还是生活我的心态也发生了许多的变化。
刚毕业的时候,我真是满腔热血的投身到外贸行业,其中也碰了不少困难。也伤心过,也哭过,也笑过。甚至失眠过。也许,自己太好强,经常因为找不到客户而不断的加班,因为我不相信自己找不到客户,我不相信自己成交不了客户。就是这份坚持让我收获的今天的荣誉。我也许是一个苛刻的人,对待客户我不能够容忍自己有一点的马虎错误。平日里真心对待客户,一旦有问题让客户帮忙,客户还是可以帮忙的。
我的家庭也就是这样的一步一步经营现在蒸蒸日上。就是毛主席的一句话:不以婚姻为目的的恋爱都是耍流氓.我和我的初恋大学同学结婚了,我们现在有了自己的小,非常可爱。有时候让我用什么词来形容我的生活还有爱情,那就是平静。每天没有大喜大悲。日子就这样一天天的飞逝。
我在工作上遇到的问题老公都能够帮到我。老公是学化工的。理科男的心思和我这种文科女生不一样。每次我钻牛角尖的时候,老公就在一旁劝我,给我解释事情什么的。有时候听上去也是挺有道理的。所以,我的偶像就是他。
经营客户就像经营自己的家庭一样。客户之所以愿意从你这里采购有时候原因也是说不清道不明的。总之,必须得真诚相待。真心待真心。你要是真心的给客户回复一封邮件,客户在字里行间能够感受到你的真诚,自然就会以真心回应。不能够在客户面前耍小聪明,凡是为客户着想,相信客户能够感受的到。
我这个人没有什么大的要求,平日里就喜欢帮助别人。如果客户问我不是我们自己公司的产品,我会帮客户在国内找到信誉度比较好的供应商让客户自己联系。这样客户一般情况下只要有单子就会给我。这都是真心的结果。
其实,还有诚信更加的重要。做生意和做人是一样的。从你做生意的方式就可以反映出你这个人的品质。客户从你的一言一行就能够了解你这个人值不值得信任。这也是我们能够长期抓住大客户的关键。为什么你的老客户会一直坚持给你下单,会一直支持你。合作久了,大家虽然是生意上的伙伴,但是更多的还是那份感情在。