如何成为一个出色的货代？

现在货运市场竞争非常的激烈，每个货代都希望自己能够承揽更多的业务。但是并不是每一个货代都能够做好，如何做到与客户的良性互动，如何成为一个出色的货代呢？

1、对客户诚实。货物运输过程中难免会出现很多问题，我们应该及时和客户进行有效的沟通，让客户有时间去和他的客户进行协调和沟通。不要等到事情无法挽回的时候才告诉客户，那个时候的损失更大，并且客户不可能在信任你。所以遇到任何事情对客户诚实，不要掩饰这些不利信息。

2、留意细节。细节决定成败这句话不是没有道理的，很多项目可能都失误在小细节上面。对自己的客户负责就是对自己负责，在货运过程中要注意每个小细节，不要到最后造成一些问题。

3、不知为不知。对于自己不清楚的业务要认真的研究学习，不要半桶水晃荡。只有你心里明白，你的底气才足，在和客户的沟通交流过程中能够专业的给客户解答，客户对你才能有好印象。

4、勤于思考。任何行业都是有很多可进步空间，勤于思考的人才能更上一层楼。不要什么问题就是问人，从来都不想想这是为什么，太多依赖别人给的答案并不好。

5、顾全大局。即使业务是自己的，但是同在一个公司大家应该互相帮助，如果同事需要你这边的支援你应该积极响应。如果有事不在，应该做好所有的记录和各个环节衔接工作，让你的同事能够顺利接手。

一个好的货代，应该能和客户良性互动，能够和客户进行有效地沟通。这些都需要你平时工作中勤于思考，认真研究学习，货代需要不断地学习、积累、提高。

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