老客户手中找新客户方法

董珊
其实,有些时候,我们也可能也想过,让老客户给自己介绍新的客户,却不知道怎么样可以真正的做到,让老客户给自己介绍新客户,通常只是嘴里说了说,最关键的一点,是我们从来没有付出过任何的行动,永远只是用嘴给客户说了说,口头承诺,其实这是最没用的一种方式,因为我可能现在给你说,好的,我知道了,到时候,有合适的客户,我会给你介绍,但是之后就忘记了,因为人也有忘性,不可能一直把这记在心上,除非是很有心的客户,或者说,你很明确的告诉客户,给你介绍新客户他可以从中获得什么好处,通俗点就是什么利益,做生意的人,在他们眼中,利益就是第一位,只要他们能找到利于他们的东西,他们就会去做,不然都不会花时间在这上面的。


有二种方式,介绍给大家,希望大家可以用用。


第一,主动营造客户介绍环境,真正的,好的优秀的营销人员或者外贸业务员,不是等着客户去发掘可以介绍给自己的新客户或者是公司,通常他们是主动出击,他们会主动想要了解客户的人脉,分析客户的人脉,同时,在分析的客户的人脉的同时,自己希望从客户的人脉中获得符合自己需求的高质量的客户,当我们找的合适的人员之后,我们会要求客户将这些人介绍给我们。


第二,通过自己的努力,首先,我们和客户合作,我们要让他们了解到我们的产品的质量,我们的服务,通常,这些就是关键因素,试想一下,你在一个商店买了一件衣服,销售人员的服务态度或者衣服的质量都让你感觉很满意,你会不会觉得这是一件很开心的购物过程,你的这次体验会让你下次还会来,那你会想着给别人介绍吗?答案肯定是愿意的。客户也是一样的,你的产品质量好,服务好,给客户一种良好的合作体验,客户肯定愿意和你们合作,说不定也会给你们介绍些高质量的优质客户,都是不经意间的事情。


其实,这二点都只是细节问题,看起来不是很重要,但是在实际操作中,却不是每个人都能做的很好的,因为业务员知道,一个合同的谈成,到一个产品的出货,中间有好多步骤,而且需要各个部门沟通协调好,才能顺利的完成,不论哪个环节出问题,都会产生负面影响。如果我们把客户的谈成当作一次购物的体验,我们往往能成功。

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2015-08-03 349阅读
问题/讨论
回复(3)
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AI回答:
非常感谢您分享这些有益的方法,让老客户帮助找到新客户。除了上述建议,我们还建议在跟老客户交流时,对他们的需求加以关注。如果能够提供与他们需求相关的产品或服务,他们通常会更愿意为您介绍新客户。此外,与客户保持良好的关系也是非常重要的,及时回应他们的问题和反馈,以及提供个性化的服务,都能增加客户的满意度和忠诚度,从而提高老客户介绍新客户的可能性。
2023-06-05
追问:
  • ubaid
    楼主好厉害,学习了!
    2015-08-03
  • Angelalcy
    很好的帖子,手动点个赞
    2015-08-03
  • RAJASEKAR
    又见楼主
    2015-08-03
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