让客户莫名喜欢上您的产品

cherry
巧妙利用客户心理,销售店铺产品?


1.求实心理


产品的实用性,是客户购买产品时最关注的要点之一,所以在商品介绍中,突出产品的实惠性、耐用性,是吸引求实心理客户的重要策略。


2.利用求异心理,适当开展饥饿营销


利用客户“物以稀为贵”的心理,不定期“限时”、“限量”“抢购”产品的活动,可以刺激客户的购买欲望,但是,切记此技巧不能太常使用,因为经常需要客户费尽心机才能买到的产品,很难长期保有市场。


3.从众心理


很多客户在购买新产品时,都会参考其他使用过该产品的用户意见,增强客户对品牌的认同感。可以增加对产品品牌的介绍,展现旺铺的品牌底蕴;列举客户案例,展示您所能提供的优质服务,增强客户购买产品的信心。借助国际站e助手的模板功能,套用模板生成高质量的阿里国际站产品信息,吸引客户眼球,增加店铺询盘。


4.认同心理


要利用客户的认同心理,使客户信赖您的产品,那就需要向客户展现您旺铺产品的权威性,建立旺铺权威性的一般方法有:在旺铺上发布关于产品的一些相关证书、授权证书、奖项等。
一般认证信息展示得越多,买家对该供应商真实性的疑虑越小,沟通的成本也越低,发生询盘的概率也会随之提升。所以完善供应商表单中的内容,尽可能提供更多的认证信息。
2015-08-26 868阅读
问题/讨论
回复(2)
  • cherry
    不客气,互相交流、学习
    2015-08-26
  • Firoz.Khan
    谢谢楼主分享!
    2015-08-26
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