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新手入门系列之五:想成为外贸高手,你得克服这些心态
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新手入门系列之五:想成为外贸高手,你得克服这些心态
Aaron.Smith
1.骗子
是贸易公司非要说是工厂,明明没出口过,非要说出了很多;
贸易公司说成工厂的确不是实话,是骗,可是我们骗的终极目的是什么呢?不是拿了你的钱不给货,或者拿了优质货的价格给你次等货,给你造成极大的损失。我们只是想跟你合作,客户也是货比三家,你给了他多一家比较的机会,对他是有帮助的。
比较完了之后选择了你说明你给的条件最优惠,互惠互利,有什么自卑的呢?
2.求人
这个我写过,就是心态问题,总觉得是在求客户买东西,你谈判就代表公司,哪怕你就一个人,客户是跨国集团,你们也是平等的,更何况,可能对方的公司就一两个人,你怕啥呢?往往是越怕丢单,越容易丢单啊,不卑不亢,有理有据,你来我往,才是谈判的真正关系,我们是在做利益交换,你给我钱,我给你等值的货,谁求谁呢?你不买我的,我卖给别人啊,尤其是新人,一定要有这种心理,谈判就是心理战,客户看出来你太在意,往往会逼的退无可退!
3.拘于常规
这么多年带过不下一百个新人,从各种途径接触过几千个外贸业务员,发现有一个很有意思的现象,到了岗位之后,如果有一个老外贸经理在,尤其是三十岁往上的外贸老人在,都会告诉他们两个原则:
第一,客户问价格,一定不能直接报,你要问他们是什么公司啊,每年的需求量多少啊,等等的,问清楚再报价
第二,客户讲价,明明目标价你能做,也要跟客户慢慢磨,不能一下子降下来,免得让客户觉得我们一开始报价太高,对我们印象很差。
我带过的新人里面,有几十个都是有过这样的经历,按照经理给的方法,客户询盘,我们询问,客户就没消息了,再跟踪,也不理了;或者客户讲价,我们慢慢磨,磨得客户没消息了……周而复始,恶性循环,于是总是不成单,或者单子量很少,就只能离职了。
很多新人都是从我们同行跳槽过来,我就说,你报价一定要及时,再者客户讲价的时候,给你目标价,说明希望大,只要有利润,就做,或者稍微加上一点点回给客户,单量一下子就上来了。
我一直在给我们公司的新人说,现在的外贸已经不是十年以前,甚至五年以前的外贸了,现在很多的资深外贸经理都是从实战中过来,他们在当时是高手,不能否认,但是很多外贸经理,做了管理,就不直接接触业务了,逐渐的跟实践脱节,还是拿着当初自己那一套来教新人,他不是想害任何人,他是好意,可是他自己都不知道,自己的方法已经不适应了。
以前的外贸,信息量少,客户获知供应商的渠道很少,找到一家供应商,可能就会有耐心的谈,你不报价,问一些东西,他还回答你,因为就这么几家可以询盘的,不理你,理谁呢?你磨价格,他也有耐心慢慢来,因为可供比较的太少,他可能对价格具体在什么范围不是那么有把握,毕竟价格是时时变动的,他也试探的跟你谈。
现在呢,alibaba一搜,几百个同行,一个询盘出去,收到几十条回复,别人都报了,你不报,客户会有功夫理你?差你一个不会影响他拿到合适的价格啊。
几十条回复里面,客户确定了价格是在某个范围,直接问你你能不能做,你还跟他磨,有什么可磨的呢?我对价格掌握的一清二楚,你愿意做就做,不愿意做就不做,一句话,别废话!
老人的经验是财富,但是一定要跟行情,跟实际相符才好,我做外贸十年,做了管理,还是会自己去谈客户,就是为了不让自己跟实际脱节,能够不让自己落伍,我们尊重老人,感叹他们的经历,佩服他们的开拓力,但是对于经验,我们只能说,要辨别!
这个世界变化太快了
业务员
供应商
报价
询盘
2015-09-28
729阅读
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(12)
我要向AI提问
AI回答:
非常正确,外贸市场也是如此。对于新手来说,不要拘泥于常规,需要不断学习和更新自己的知识和技能,以适应市场的变化。同时要保持开放的心态,不断尝试和创新,勇于挑战和改变传统做法,才能在外贸市场中脱颖而出,赢得更多的机会和成功。
2023-06-03
追问:
追问
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Mandy
非常有帮助,谢谢分享!
2015-11-18
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Lina.Tu
学习当中~~了解 行情很重要
2015-12-31
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Jean
内心不够强大,不知道怎么跟客户沟通,有时候觉得做业务就是在骗人~专业技巧还不是很懂
2015-12-31
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张敏
挺厉害 的受教了
2015-12-25
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Mi
恩 有的客户好像是只想找厂家。。
2015-12-23
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Timmy
也有好些客户就是只认工厂,中间商价格和工厂一样甚至更好他们也不认可!
2015-11-18
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小仝
我看过那么多的外贸论坛,想这篇这么有用的还是少的,谢谢分享。
2015-11-04
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amber
现在的外贸趋势啊不太看好
2015-11-04
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Jill.Yang
謝謝分享。 太實用了
2015-11-04
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Kathy
学习了。
2015-09-28
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kevinlee
多着勒~~~
2015-09-28
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James.Chen
学习了,不仅仅是在外贸上,现在别的行业也都是差不多的情况。信息大爆炸的时代,需要什么东西,上网一搜基本都能出来。快速而准确的报价越来越重要!没人和你耽误工夫!
2015-09-28
0
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已经是最后了
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