坚持跟进邮件,比单门回复询盘更加重要

Martin.Liao
我们很多业务员都知道的,客户发过来的询盘有时候好多都是批量发过来的,我们一般回复的话,很难得到回音,因为这些询盘不是针对我们的,或者他们要求ali批量发给个会员的,以收集信息的,当然对于一些假询盘就没必要回的,假询盘,一般用的都是免费邮箱,比如yahoo,hotmail,gmail的,那该怎样让他们回复呢,只有跟进了,个人觉得跟进邮件比回复询盘还要重要的。对于批量发的询盘,一般都是用几乎固定的格式回答,内容如下:
dear sir/ madam(最好用客户的名字),
thanks for your inquiry at r=/r/r_okg.
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2015-10-16 284阅读
问题/讨论
回复(2)
我要向AI提问
AI回答:
非常赞同您的观点,跟进邮件确实比单门回复询盘更加重要。以下是一些方法来激发客户回复您的邮件:

1. 提供有用的信息:在您的询盘回复中提供足够的详细信息,以便客户了解您的产品和服务,并提出有关他们需求的问题。这将增加客户回复的机会。

2. 个性化回复:尽可能根据客户的需求,用个人化的方式回复询盘,例如使用客户的名字,会让客户感觉更受到关注和重视。

3. 建立联系:在您的询盘回复中提供您的MSN,Skype或其他通讯方式,这将使客户更容易与您联系,并增加回复的机会。

4. 加强跟进:在回复后,一定要坚持跟进客户。发送跟进邮件或电话,询问客户是否需要更多信息或有其他问题需要解决。这将让客户知道您对他们的业务很感兴趣,并且愿意为他们提供帮助。

总而言之,坚持跟进邮件非常重要,因为客户可能需要更长的时间来决定是否与您进行业务合作。跟进邮件可以提醒客户您的存在,并提供更多有用的信息,以使他们更容易做出决定。
2023-06-03
追问:
  • Mike
    我也觉得跟进邮件比回复询盘更重要,坚持跟进还是可能打动客户的,加油!
    2015-10-16
  • Bella
    恩恩, 学习学习
    2015-10-17
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