客户考察工厂,我们应该让他们看什么

Ellen Liu
一个问题,客户到底看中什么,很多人说,我们工厂很大,行业里面也算是很有名的,所以我们要着重展示公司形象,企业规模等等,客户真的看中这个方面吗?你是否试探过客户,他到底更注重哪些方面!


我经常会告诉客户,我们工厂不算大,比不了行业的大佬们,这个是否会影响您的决策?客户说,你的公司大小跟我没有任何关系,如果我看中公司规模,我就不会到中国买了,只要你的产品质量ok,我就会下订单,同样,我也会去考察比你更小的工厂,他们的质量合适,价格合适的话,我可能会选择他们而不是你!


我有个朋友,他们公司非常大,国有企业,总是在跟客户强调,我们的规模多大,产值多大等等,一遍两遍客户还没在意,说多了,客户就会说,不好意思,你公司再大,质量不合格,价格太高,我也不会采购!我不会为你的公司规模买单,我是买产品,除非你能让我知道你的产品真的有别人做不到的优势!


这两个观点基本上可以代表80%的客户的真实想法!


所以,当客户来到了工厂,不论你是大公司还是小公司,重点展示的应该是产品!


客户来到工厂,就会对你的规模有一个清晰的了解,你可以介绍几句,说几个数据就一带而过,但是千万不要把这个作为了重点,因为说多了,客户就会觉得,这是在为之后的报高价做准备,而且很多业务员还会补充上几句,大工厂信誉好,质量可靠,小工厂质量没保证什么的,你要知道,客户也可能是小工厂,你说这些,他会怎么想?


产品,是客户最关心的!
2015-10-19 1468阅读
问题/讨论
回复(17)
我要向AI提问
AI回答:
因此,在客户考察工厂时,应该让他们看产品。展示工厂生产的主力商品和相关的质量检测报告,让客户看到产品的质量、设计、工艺等特别之处,展示产品的性能、优势和价值,让他们了解你工厂的核心竞争力,这会更有说服力。此外,你也可以介绍一下工厂的生产流程和质量保证体系,这可以加强客户对产品的信任度,提升客户对你工厂的认可度。
2023-06-03
追问:
  • Tracy
    恩,看客户需求,展示客户想要的东西。
    2015-11-13
  • Nick.Mee
    我的意思是规模是供应商调查表必备内容,产能等也很关键。
    2016-02-16
  • Nick.Mee
    也不绝对,工厂肯定是具备的一定的规模。
    2016-02-16
  • kevinlee
    谢谢邦美眉的称赞……。太开心了~~~
    2016-02-02
  • 邦美眉
    一句话的回复,说的那么经典和透彻,给你点个赞!
    2016-02-02
  • O(∩_∩)O
    有道理
    2015-12-30
  • kevinlee
    有图有真相,有数据支撑,老外信服,就这样~
    2015-12-30
  • Jojo
    是的,说的很有道理
    2015-12-30
  • Carol
    任何行业都脱离不开 客户二字
    2015-12-30
  • 桔梗
    有道理
    2015-11-13
  • Wolin
    厉害,有道理,学习了
    2015-11-13
  • 小刘
    有道理!
    2015-11-12
  • Eva.Cheng
    很有道理
    2015-11-06
  • 海浪
    楼主,我是做国际货运代理的,经常会跟客户一起去采购。我在我的一些客户身上留意到了以下几点:
    1.能够迅速清晰地提供报价,无论是FOB还是CIF
    2. 对客户所在国家的市场要有所了解,有相关出口经验,提醒客户该产品出口到他们国家需要哪些资料,应该怎么做,要向客户展示出你们的信心,你们一定能帮客户解决以后他们可能会遇到的问题。
    3. 一般参观工厂之前,有时候可能会遇到需要接送的。这种细节务必要注意,国外客户对咱们中国不熟悉,最好能做到乐意接送客户。
    4.到工厂时,客户一般不会想逛完工厂,工厂的规模从踏进公司门口时就一目了然了。客户想看的是产品的质量和你们所报的价格是否成正比,你们生产的产品是否能迎合客户的市场需求。最好就是有包装好准备出运的产品放在仓库里,一打开包装,如果客户看到的产品质量是好的,一般都会成交。
    5. 一般参观完工厂,接下来就是款待客户。咱们需要热情款待,但不能太过于热情,会让客户觉得很不自在。
    6. 客户离开后,当晚或者第二天可以给客户打一下电话,问问他对你们公司的产品是否满意,有没有兴趣确定下订单,这个时候可以直奔主题了。
    7.接下来的就是不断地跟进和谈判了........
    2015-11-06
  • 国际快递
    客人过来一看,一眼尽在心里,没有必要过多吹虚反而易让人反感!
    2015-11-06
  • Lily01
    是的,客户最看重的是你的产品。当然,如果你们之前有相关的经验,介绍一下,也会利于客户建立信心!
    2015-10-19
  • 说谎的星星
    非常正确
    2015-10-19
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