外贸新人,求助~ !!

Tinky
邦友们,我是新手,有很多的不懂,在这里请教大家一下~
我们公司以内贸为主,现在打算也开发些国外客户,有一个俄罗斯买家需要一产品 用于航空航天市场,要求在保证质量的情况下给出一个较为优惠的价格,早上我给他发了邮件 说明了我们能供应,下午收到他的回件,由于产品用于航空航天,需按照far 或者25.853防火要求(fire retardant according far or cs 25.853),并要依照iso 9001, 他要我们提供防火检测额证书 及质量证书,但是我们没这些证书 可我们的产品是有通过防火检测的, 我要怎样跟客户说呢? 谢谢!
2015-10-22 993阅读
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