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正确看待外贸完结
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正确看待外贸完结
董珊
前面说了一堆都是要自己怎么样和客户进行沟通和交流的,但是我们却没有把时间留给客户,这个是最大的错误,换作是你,一直听别人给你介绍却不给你思考的机会,你肯定会觉得厌烦,一旦厌烦,那么客户肯定直接pass掉了你。
大家可以想想,当你在买东西的时候,你是否一看见别人有主动过来想像你销售东西的时候,你就很自然的躲避了。其实和国外的客户进行沟通的时候也是一样的,一定要注意分寸。
第一:当客户如果拿到你的产品,那么主动让客户对你们的产品提出建议,看你们的产品是否合乎客户的要求,或者说还有哪些地方是需要进一步改善的,只有客户发现一些问题,然后你们才可以进行有效的沟通,详细的分析,给客户留下很深的印象,让客户主动和你交流,而且参与进来,从而和客户形成互动,这样不但利于你们改善你们的产品,也利于客户对你们产品的够买倾向。
第二:专业一点,作为业务员一定要专业点,特别是对产品的知识,相信很多客户肯定喜欢和有经验的业务员打交道,这样客户可以很快的了解产品,还能很快的结束谈判,因为毕竟是有经验的,那么很多事情大家都是心知杜明,那么可以有效的节省客户采购产品的周期。国外人都是很有时间观念的。
第三:快速解决合作,有的时候当我们给客户介绍玩,或者说当我们觉得客户对我们的产品有购买的倾向的时候,这个时候一定要尽量让客户迅速下单,或者说给客户紧迫感,因为如果你不快速让客户给你下单,客户可能在犹豫中就让别人给抢走了,一定要知道,不只是你一个在给客户推销你们的产品,你的竞争对手还有很多和你同行的,当然如果客户用这个来和你压价的时候,一定要保持自己的底线,不可以轻易的就把价格降下来,这样的话,会让客户觉得你的利润空间很大,那么客户就会要求一直降。
其实不管怎么样,做外贸其实还是在于坚持,很多时候,我们觉得客户不理我们,或者说我们不知道怎么和客户进行沟通的时候,我们绝对不可以和客户断了联系,客户可能今天或者说明天就突然给你邮件了呢?当然是在你们联系的前提下。
此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
采购商
外贸邦
沟通
外贸知识
2015-11-09
192阅读
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(1)
我要向AI提问
AI回答:
很好的分享,正确对待外贸完结非常重要。作为外贸业务员,必须要学会与客户建立良好的互动关系,需要主动听取客户对产品的建议和意见,以便进一步改善产品,提供更好的质量和服务。同时,业务员应该专业化,掌握产品的知识和行业的动态,以便快速解决客户的问题,达成合作。更重要的是,外贸业务员需要有耐心和信心,坚持与客户保持联系,为客户提供专业的服务,加强信任和合作关系。
2023-06-03
追问:
追问
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陆春燕
受教啦~我认为外贸行业最重要的不仅仅是怎样去寻找更多的客户,怎样做能够留住客户也同样重要!保持自己的专业,并且打从心底乐意与你交流,你就成功了一大步啦!
2015-11-09
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已经是最后了
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